Будущее работы в Grammarly

Этот пост был обновлен 20 сентября 2021 г., чтобы отразить политику Grammarly в отношении вакцинации от COVID-19.

В Grammarly мы создаем продукт, который облегчает общение и связь в глобальном сообществе. Я рад поделиться важным шагом на нашем пути, который, как мы верим, позволит нам двигаться и внедрять инновации быстрее, чтобы ускорить будущее коммуникаций во всем мире. В дальнейшем Grammarly будет использовать сбалансированную рабочую модель, которую мы называем «удаленно-первый гибрид».

Это решение — еще один шаг вперед в нашем более чем десятилетнем путешествии по оказанию помощи людям в общении и общении. С самого начала личное общение помогало нашему сотрудничеству и, как следствие, инновациям. В начале пандемии мы начали работать полностью удаленно для здоровья и безопасности нашей команды и сообществ . За одну ночь нам пришлось адаптироваться к новым способам работы и общения.

По мере того, как мы учились и развивались благодаря этому опыту, наши новые методы сотрудничества стали основой нашей работы. Наш переход к более асинхронному письменному общению создал много возможностей для использования и улучшения нашего продукта, а также для улучшения внутренней документации и прозрачности. Мы смогли еще глубже сопереживать нашим пользователям и людям во всем мире, испытывающим новые коммуникативные проблемы и потребности. Мы видим впереди захватывающее будущее, в котором сила цифрового общения сочетается с силой личного общения. Вот почему мы строим собственное рабочее место, чтобы приветствовать и напоминать это будущее.

Представляем нашу гибридную модель удаленного доступа

Что мы подразумеваем под «удаленным в первую очередь»? В будущем члены команды Grammarly смогут работать в основном из дома. Мы признаем многие преимущества удаленной работы, такие как экономия на поездках и больше времени для концентрации внимания. Мы также считаем, что наиболее эффективная работа происходит, когда все грамматики работают в одном режиме, как это было у нас, когда все работали удаленно с марта прошлого года. Под «сначала удаленный» мы подразумеваем, что наши способы совместной работы предполагают, что каждый член команды удален. Мы считаем, что это поможет нам создать равноправное рабочее место, обеспечивающее прозрачность и равные возможности для каждого специалиста по грамматике учиться, расти и оказывать максимальное влияние.

Что мы подразумеваем под «гибридом»? Мы по-прежнему верим, что личное общение помогает нам строить доверительные отношения и формировать гостеприимную и поддерживающую культуру, которая способствует инновациям. Вот почему наша новая рабочая модель включает необходимое время для личного сотрудничества между командами каждый квартал, например, для стратегического планирования, запуска проектов, мозговых штурмов и ретроспектив. Он также интегрирует плавный поток общения в режиме реального времени, когда члены каждой команды работают в пределах трех часовых поясов друг от друга, чтобы обеспечить перекрытие не менее шести часов каждый день.

Эта гибридная модель, ориентированная на удаленность, также побудила нас переосмыслить наши офисные помещения как «хабы» — места, где наша команда может собираться, общаться и тесно сотрудничать. Наши командные встречи будут проходить в одном из наших хабов, расположенных в Киеве, Нью-Йорке, Сан-Франциско и Ванкувере. Мы планируем начать эти встречи в наших центрах в начале 2022 года. Как только мы сможем сделать это безопасно, специалисты по грамматике также смогут работать в наших центрах в любое время года, если захотят.

Мы считаем, что этот сбалансированный подход дает членам нашей команды лучшее из обоих миров: много времени для концентрации внимания, а также личное сотрудничество, которое укрепляет доверие, раскрывает творческий потенциал и ускоряет инновации.

Создание для пользователей и от имени пользователей

Мы знаем, что общение жизненно важно и удивительно сложно. Удаленная работа усилила мысль, которую мы вкладываем в наше собственное общение как грамматики, и гибридная модель «удаленно-сначала» поможет нам сохранить этот фокус. Наша рабочая модель будет держать нас в курсе наших пользователей, чтобы мы могли удовлетворять коммуникационные потребности людей, взаимодействующих между платформами, профессиями и культурами по всему миру.

Мы с нетерпением ждем инноваций в продуктах, которые зажигает наша новая рабочая модель на каждом этапе пути коммуникации . Одним из примеров этого является тон общения, который может быть очень трудно улучшить без языка тела или голосовых сигналов. Удаленная работа принесла новый контекст для нашего детектора тона и предложений тона . Мы увидели, насколько важно способствовать позитивным человеческим связям с помощью поддержки интеллектуальной цифровой связи.

Поддержка и развитие нашей глобальной команды

Помимо согласования нашей рабочей модели с будущим общения и работы, мы всегда фокусировались на том, чтобы настраивать членов нашей команды на успех и поддерживать их как в личном, так и в профессиональном плане. Каждый Grammarlian привносит что-то уникальное в нашу команду , и мы стремимся продолжать создавать инклюзивную культуру, которая способствует развитию каждого. Наша новая гибридная модель удаленного доступа поддерживает эти принципы.

Мы также видим невероятные возможности для дальнейшего роста нашей команды, и мы в восторге от возможности привлечь на борт талантливых людей, которые живут дальше от наших центров. Сотрудничество с членами команды из разных мест принесет свежие взгляды и идеи и поможет нам диверсифицировать нашу рабочую силу по-новому. Это принесет пользу специалистам по грамматике и Grammarly — и, в конечном счете, людям во всем мире, использующим нашего помощника по письму.

Смотря вперед

Что не изменилось, так это наши ценности EAGER : этические, адаптируемые, твердые, чуткие и замечательные. Мы осознанно следуем этим принципам во всем, что делаем — от разработки продуктов до взаимодействия в команде и операций компании, — и они влияют на то, как мы думаем о будущем работы в Grammarly. Наша новая гибридная модель, основанная на принципах удаленности, создана специально для команды, которая твердо придерживается этих ценностей и живет в соответствии с ними изо дня в день.

Как и во всем, что мы делаем, мы вступаем в этот новый этап жизни нашей компании, осознанно и осознанно делая свой выбор. У нас нет ответов на все вопросы, и мы знаем, что наша новая модель будет продолжать развиваться по мере того, как мы будем учиться. Мы готовы к этому. Мы по-прежнему сосредоточены на реализации нашего видения комплексного помощника по общению, который помогает отдельным лицам и компаниям во всем мире достигать своих целей.

Я невероятно взволнован тем, что это значит для наших пользователей, нашего продукта, нашей команды и нашей миссии по улучшению жизни за счет улучшения коммуникации. Если вы хотите присоединиться к нам в этом путешествии, ознакомьтесь с нашими открытыми вакансиями , чтобы узнать больше и подать заявку.

20 сентября 2021 года Grammarly ввела политику вакцинации от COVID-19.

Вакцинация — один из самых эффективных способов сохранить свое здоровье и здоровье окружающих. Хотя многое остается вне нашего контроля, обеспечение вакцинации членов команды помогает снизить риск для наших коллег, семей и сообществ. Мы настоятельно рекомендуем членам команды по всему миру сделать прививку от COVID-19.

Наша политика требует, чтобы члены команды в Северной Америке, которые встречаются для личного сотрудничества или работают в центре Grammarly, были вакцинированы против COVID-19. Члены команды в Украине должны будут пройти вакцинацию или ежедневный отрицательный тест на COVID-19, проводимый в киевском хабе, чтобы работать из хаба или посещать личные встречи.

В 2022 году, когда мы ожидаем, что члены команды начнут регулярно встречаться в центрах Grammarly, все члены команды, посещающие центры в Северной Америке или выезжающие за границу по делам Grammarly, должны быть вакцинированы или получить разумное приспособление к этой политике от команды сотрудников Grammarly в соответствии с применимым законодательством. .

Мы продолжим следить за условиями и рекомендациями медицинских работников в каждом из наших мест и соответствующим образом обновлять наши правила.