Como Publicar um Livro: O Guia Definitivo

Publicados: 2018-09-25

Então você terminou de escrever seu livro - talvez um sonho de toda a vida - e agora deseja publicá-lo.

Onde você vai daqui?

Você colocou seu coração e alma na escrita, e espero que também tenha passado incontáveis ​​horas editando e revisando.

Qualquer especialista experiente lhe dirá: toda escrita é reescrita.

Certamente, só a escrita levou meses, talvez anos. Mas você fez algo que poucas pessoas fazem: terminou de escrever seu livro.
O que agora?

Talvez você tenha feito sua lição de casa sobre o que fazer e o que não fazer ao publicar um livro, mas encontrou tantos conselhos conflitantes que está sobrecarregado.

Como você decide seu próximo passo?

Darei a você meus melhores conselhos de mais de 40 anos no mercado editorial. Nesta postagem, você aprenderá:

  • Os 8 passos para publicar um livro
  • Como lançar agentes
  • Como autopublicar um livro
  • Como publicar um livro infantil
  • Quanto custa publicar um livro
  • Conversa real sobre a publicação de um livro

Em termos simples, você tem duas opções:

1—Publicação tradicional

ou

2—Autopublicação

Qual é melhor para você?

Como alguém que escreveu e publicou quase 200 livros desde a década de 1970, deixe-me tentar ajudá-lo a decidir.

Começarei com definições para que você saiba o que está realmente escolhendo.

Publicação Tradicional

Como autopublicar um livro

Nesse cenário, uma editora de livros oferece a você um contrato pelo direito de publicar seu livro. A editora detém os direitos autorais e você ganha royalties pelas vendas. Em troca, eles pagam por tudo, desde edição, revisão, composição tipográfica, impressão, encadernação, arte e design da capa, promoção, publicidade, armazenamento, remessa, cobrança e muito mais.Editoras tradicionais assuma todos os riscos.

Se um “editor” exigir algum dinheiro de você – mesmo que seja um número mínimo de cópias compradas – ele Eles podem se referir a si mesmos como uma editora cooperativa ou híbrida, e podem até insistir em aceitar alguns manuscritos e rejeitar outros, mas não são editores tradicionais.

Observe que, mesmo que você consiga um contrato de publicação, nunca é um problema. Você ainda terá que participar de atividades promocionais e de marketing.

Os prós da publicação tradicional

  • Nenhuma despesa direta se seu manuscrito for aceito.
  • Maior exposição.
  • Royalties antecipados. A maioria dos editores oferece um pagamento antecipado contra royalties (que são seus para manter, independentemente das vendas), embora os valores variem muito.
  • Uma equipe de profissionais se encarrega da edição, revisão e design do seu livro.
  • Outra equipe lidera o marketing e a promoção.

Os contras da publicação tradicional

  • Não vou adocicar - conseguir um contrato de livro é raro. Milhares de aspirantes a escritores inundam agentes e editores com propostas todos os dias.
  • Pode ser um processo lento - de nove meses a dois ou mais anos desde a assinatura de um contrato até o lançamento do livro, sem falar no tempo que pode levar para encontrar um agente e para o agente fechar um acordo.
  • Você pode ter entrada criativa, mas pouco controle sobre o processo. As editoras tradicionais assumem todos os riscos financeiros, portanto, reservam-se o direito das decisões finais sobre tudo, desde a capa e design de interiores até o título, preço e promoção. Embora muitas dessas coisas sejam negociáveis, seu único recurso em um impasse é retirar o livro. Eles querem mantê-lo feliz, é claro, mas eles têm a palavra final - em tudo .
  • Muitos escritores superestimam a renda potencial. Enquanto você lê sobre negócios de sete dígitos e best-sellers multimilionários, eles são tão raros quanto os ganhadores da loteria. A grande maioria dos livros não cobre o adiantamento de royalties e, portanto, nunca paga mais.

Autopublicação

Independentemente de quais serviços ou fornecedores você usa para imprimir seu livro, essa opção é corretamente chamada de autopublicação.

Por quê? Porque tudo está em você. Você é o editor, o financiador, o tomador de decisões e o criador. Tudo o que está listado acima em Publicação tradicional cabe a você. Você decide quem faz isso, aprova ou rejeita o trabalho deles e paga por isso.

O termo autopublicação é um pouco impróprio, no entanto, porque o que você está pagando não é a publicação, mas a impressão.
Então, a questão é: por que pagar para ser impresso se você pode ser pago para ser publicado ?

Os prós da autopublicação

  • Qualquer um pode fazer isso. Seu produto final agora pode parecer muito mais profissional e seu preço por livro é muito mais razoável do que antes. A tecnologia de impressão sob demanda agora permite a impressão de baixo custo, para que você possa solicitar apenas dois ou três livros por vez pelo mesmo custo por livro que pagaria se estivesse comprando centenas.
  • Você determina o cronograma de publicação. É possível publicar online quase instantaneamente.
  • Você controla o processo de edição.
  • Você tem controle criativo sobre a capa e o design de interiores.
  • Você define o preço.
  • Após as despesas, o lucro é 100% seu.

Os contras da autopublicação

  • Qualquer um pode fazer isso. O mercado está saturado, pois literalmente milhares publicam por conta própria diariamente.
  • Tudo recai sobre você, desde os números das páginas até o atendimento dos pedidos. Se você não fizer isso, não é feito.
  • Menor visibilidade e exposição. Embora as livrarias locais possam exibir seu livro em consignação, poucas outras o farão - independentemente do que as empresas de distribuição prometem. Eles podem expô-lo a milhares de lojas em um calendário on-line, mas não o estão vendendo pessoalmente. Alguns especialistas dizem que apenas 5% de todos os livros publicados realmente chegam às prateleiras das livrarias.
  • Os predadores da autopublicação prometem o mundo e geralmente entregam muito pouco. Faça sua lição de casa. Obtenha recomendações. Pergunte.

Qualquer que seja o método escolhido, existem algumas etapas que todo autor deve seguir para ser publicado.

8 Passos para Publicar um Livro

  • Termine seu primeiro rascunho

Óbvio? Sim - mas poucas pessoas conseguem isso.

  • Pense em um ótimo título

Comece com um título de trabalho, mas não o finalize até que seu primeiro rascunho esteja completo.

  • Obtenha feedback e edição

Separe-se da concorrência e certifique-se de que seu livro seja o melhor possível. Agentes e editores rejeitam manuscritos que precisam de muito trabalho.

  • Obtenha uma ótima capa

A capa do seu livro é a sua ferramenta de marketing mais importante. Seu editor sabe o que vende. Se você estiver publicando por conta própria, invista em um designer profissional.

  • Escreva uma descrição forte do livro

Uma boa capa deixa os leitores curiosos o suficiente para pegar seu livro. A descrição do seu livro selará o acordo.

  • Formate seu manuscrito

A má formatação faz você parecer um amador, então faça isso direito. Confira as recomendações em meu guia, Como escrever um livro.

  • Criar um plano de lançamento

Seu plano de lançamento ajuda a aumentar a empolgação e a vender o maior número possível de livros assim que forem lançados. Seu editor ajudará com isso, mas não fará tudo.
Prepare Advance Reader Copies (ARCs) e entre em contato com sua lista de e-mail, seus colegas e quaisquer influenciadores que você conheça para pedir que enviem resenhas para a Amazon ou Apple Books durante a semana de lançamento.

  • Comercialize seu livro

Seu trabalho não para depois que seu livro é publicado – está apenas começando. Tenha um plano que o ajudará a promover seus livros continuamente.

Precisa de ajuda para escrever seu romance? Clique aqui para baixar meu guia definitivo de 12 passos.

Vamos cair na real sobre como publicar um livro

Quanto custa publicar um livro

Alguns dizem que os escritores podem ganhar muito mais dinheiro com a autopublicação. Eles argumentam que, em vez de se contentar com apenas 15% ou mais de royalties das vendas de uma editora tradicional, eles desfrutam de todos os lucros.

O problema com essa lógica é que muitas vezes ela subestima o custo da autopublicação.

A probabilidade é que o “lucro” por livro vendido, na melhor das hipóteses, seja quase o mesmo que um royalty tradicional.

A desvantagem é que, como auto-editor, você tem muito menos experiência em promoção, publicidade, marketing, venda, entrega e cobrança do que os editores tradicionais.

Além do fato de que este é um trabalho em tempo integral que provavelmente eliminará seu tempo para escrever outro livro, com raras exceções, as editoras tradicionais vendem muito mais cópias do que as auto-editoras.

Dito isso, a autopublicação pode ser sua escolha em determinadas circunstâncias. Tal como:

  • Você esgotou seus esforços para conseguir um acordo tradicional. Isso nem sempre indica que sua escrita é inferior. Isso pode significar apenas que seu público é limitado, tornando seu livro uma proposta comercial menos viável para a editora.
  • Seu livro é do interesse de centenas de pessoas, ao contrário de milhares. Publiquei alguns volumes da poesia de meu pai por conta própria, porque interessava a várias centenas de amigos e parentes, mas não a uma audiência de milhares de pessoas exigida por uma editora tradicional.
  • Você é um professor universitário ou exerce alguma ocupação semelhante em que deve “publicar ou perecer”, mas sua área de especialização é tão esotérica que seus livros provavelmente não seriam sucesso comercial em grande escala.

Na verdade, há muitas razões pelas quais você pode optar por autopublicar, então a questão é em quem você pode confiar como fornecedor de todos os serviços pelos quais estará pagando.

É aí que você precisa fazer sua lição de casa. Converse com outras pessoas que publicaram por conta própria para ver se elas se sentiram roubadas, prometidas demais, cobradas demais, etc.

Muitos fornecedores de auto-publicação vaidosos, subsidiados ou híbridos têm belos sites, ótimas críticas e exemplos de livros lindamente produzidos que farão sua boca crescer.

Eles usarão termos como “Se aceitarmos seu manuscrito…” quando a verdade é que muitas dessas empresas imprimiriam qualquer coisa que você enviasse, desde que seu cheque fosse anexado.

Eles oferecem todos os serviços listados acima, mas se você decidir não aproveitá-los, pagará menos, mas também acabará com um produto final inferior.

É por isso que muitos livros autopublicados parecem autopublicados:

  • Arte amadora na capa.
    • Sem edição ou revisão.
  • Pouca atenção ao design de interiores ou mesmo ao tipo de letra (muitos usam tipo sem serifa , enquanto os livros publicados tradicionalmente usam principalmente tipo com serifa ).
  • Muitos usam a palavra “por” antes do nome do autor na capa, o que você raramente vê em livros publicados tradicionalmente.
  • Alguns livros autopublicados nem mesmo escrevem o Prefácio corretamente, mas sim Forward ou Forword ou mesmo Foreward. E muitos usam a grafia britânica de Acknowledgements, acrescentando outro E para Acknowledgements.

Mas esses são os menores dos possíveis problemas.

Com planejamento, estudo e comparação cuidadosos, você poderá autopublicar seu livro por muito menos do que US$ 10.000 ou mais que muitas dessas empresas cobram por seus pacotes “premium”.

Quanto custa publicar um livro?

Conforme mencionado acima, se você seguir o caminho tradicional, seu editor cobrirá todos os custos relacionados.

Você economizará tempo e energia — e também evitará uma curva de aprendizado acentuada.

Se você estiver publicando por conta própria, pagará do próprio bolso. Seus custos podem variar muito dependendo dos tipos de serviços que você precisa, seu gênero e muito mais.

Planeje reservar pelo menos US$ 3.000 a US$ 5.000 para tudo.

Você pode encontrar estimativas para serviços profissionais aqui, bem como os custos reais de publicação de livros de quatro autores.

Como publicar um livro infantil

Se você sonha em se tornar um autor infantil – ou publicar versões infantis de seus livros para adultos – o processo é semelhante.

Mas há diferenças suficientes para que valha a pena aprender especificamente sobre o mercado de livros infantis e como publicar um livro infantil. É altamente competitivo, principalmente porque as ilustrações em quatro cores são a impressão mais cara que existe.

No entanto, o mercado está crescendo rapidamente e é altamente gratificante. Aprenda a escrever um livro infantil e apresentá-lo aos editores.

As probabilidades contra a publicação tradicional são muito grandes?

Poucas editoras tradicionais aceitam manuscritos não solicitados, mas isso não significa que não considerem novos escritores e seus trabalhos.

Eles aceitam envios de agentes - que estão sempre à procura do próximo grande livro ou autor - ou de escritores recomendados a eles por um de seus autores atuais.

Tenho treinado escritores há décadas, então estou bem ciente da confusão, do desespero e da frustração que você pode estar sentindo.

Perseguir um acordo de livro tradicional requer:

  • Tempo — Você pode se sentir tentado a desistir sem o conhecimento e o apoio certos.
  • Persistência - Você deve se sentir confortável aprendendo a acompanhar educadamente quando não receber uma resposta imediatamente e seguir em frente.
  • Uma pele grossa - Você terá que aprender a lidar com a rejeição com graça e não levá-la para o lado pessoal.
  • Uma mente aberta e vontade de ser treinado — Com base no feedback que você recebe, você pode ter que fazer revisões em seu rascunho.

É por isso que escrevi este roteiro para o processo de publicação.

No final, quero que você tenha certeza e clareza sobre qual caminho escolher ao publicar seu livro - e você saberá os passos a seguir.

Decidindo seu caminho de publicação

Estamos na era mais movimentada e barulhenta da história editorial. Nunca foi tão fácil ser impresso e nunca tão difícil ser publicado tradicionalmente.

Mas não deixe que isso o desencoraje.

Conseguir que um agente literário ou uma editora aposte em você ou em seu manuscrito não acontece por acaso. Requer tempo, foco e excelência.

Comece considerando:

  • Qual gênero ou categoria é o seu livro? O gênero que você escolhe determina seu público-alvo, seu potencial agente e até mesmo quais editores buscar.
  • Seu gênero e premissa são populares? Como em qualquer setor, sempre há tendências a serem consideradas. O romance de vampiros pode estar acabando, por exemplo, enquanto a ficção histórica pode estar passando por um momento (Nota: não estou dizendo que isso é verdade!) A melhor maneira de saber? Leia atentamente o que os agentes estão procurando enquanto pesquisa.
  • Quem é seu leitor-alvo e por que seu livro venderá? E resista à tentação de dizer que é para todos. Naturalmente, colocamos tanto esforço em escrever algo e nos perguntamos quem não gostaria de ler? A verdade é que esse tipo de pensamento acena uma bandeira vermelha de amadorismo para agentes e editores. Livros bem-sucedidos, mesmo mega-best-sellers, não agradam a todos. Eles são escritos para públicos específicos e, se passarem para outros mercados (como, por exemplo, os títulos de Harry Potter para jovens adultos - que se tornaram muito populares também para adultos), isso é um bônus.
  • Você tem uma plataforma? Se for um termo novo para você, significa simplesmente a extensão de sua influência — quantas pessoas estão interessadas no que você faz. Esta é uma das primeiras perguntas que um agente ou editor faz. Com a variedade de mídias sociais e veículos de blogs disponíveis hoje, nunca foi tão fácil criar seguidores e interagir com leitores em potencial.

Como lançar para editores tradicionais

Picthing para um editor tradicional

Se você é um escritor de não-ficção, deverá enviar uma proposta de livro que inclua uma breve sinopse (resumo) de uma ou duas frases de cada capítulo, mais três capítulos de amostra.

Espera-se que um escritor de ficção iniciante envie um manuscrito completo para consideração.

Precisa de ajuda para escrever seu romance? Clique aqui para baixar meu guia definitivo de 12 passos.

Como publicar um livro: fechando um acordo de publicação tradicional

1. Edite como se sua vida de escritor dependesse disso, porque depende

O passo mais importante ao começar é se tornar um autoeditor feroz. Mesmo que você opte por publicar por conta própria, a qualidade de sua escrita é determinada por isso.

Editores de aquisição (primeiros leitores em editoras que decidem se vale a pena mostrar seu manuscrito a seus chefes) e agentes literários me dizem que sabem em dois minutos ou apenas duas páginas se vale a pena prosseguir com seu manuscrito.

Isso pode não parecer justo, mas é a dura verdade. Se você gostaria que eles continuassem com isso até chegar à parte boa, da próxima vez comece com a parte boa.

Toda escrita é reescrita. Dê o seu melhor aprendendo a auto-editar agressivamente até ficar satisfeito com cada palavra.

Se um agente decidir contratá-lo e/ou seu manuscrito for aceito por uma editora, ele ainda será editado lá.

Mas seu objetivo é torná-lo o melhor que você sabe, para que passe pelos primeiros leitores - agentes em potencial ou editores de aquisição.

2. Determine seu gênero

Você precisa saber onde seu livro ficará nas prateleiras das livrarias e como ele será classificado em mercados online como a Amazon. Isso permite que seus leitores ideais o encontrem e informa à Amazon como promovê-lo.

Conhecer o seu gênero também é fundamental quando você começa a lançar agentes, porque nem todos os agentes representam todos os gêneros. Se você enviar seu livro de memórias para um agente que está interessado apenas em tópicos de negócios ou romance, receberá uma rejeição automática.

3. Encontre um agente

Conseguir um agente pode ser tão difícil quanto conseguir um contrato de publicação, porque eles são tão exigentes quanto ao potencial de um manuscrito (ou de um autor).

A vantagem de um agente (o que os faz valer 15% de tudo o que você ganha) é que eles atuam como líderes de torcida do seu manuscrito.

Os agentes conhecem o negócio, a indústria, os jogadores - quem está publicando o quê e quem pode gostar do que você escreveu.

Eles compram seu manuscrito para editores e defendem em seu nome. Ter conseguido um agente é um crédito em si.

Isso mostra que você e sua escrita já sobreviveram a uma verificação séria.

Alguns (mas não muitos) editores tradicionais consideram manuscritos não solicitados ou sem agente, mas se você conseguir um agente, essa é sua melhor aposta.

Ter um agente pode tornar sua vida muito mais fácil. Eles podem:

  • Treiná-lo na reformulação de sua proposta
  • Ajudá-lo a entender o processo de publicação
  • Lide com o lado comercial para que você possa permanecer em sua linha criativa

Depois de pesquisar e compilar uma lista de agentes que parecem ser adequados, siga as diretrizes de envio ao T. (agentes literários do Google).

4. Escreva uma carta de consulta

Uma carta de consulta (pergunta) é projetada para determinar se um agente ou editor pode estar interessado em seu manuscrito. É a sua primeira impressão - sua visita inicial de vendas.

Torne-o estimulante e intrigante.

Você ainda não está vendendo sua escrita; você está apenas pedindo para entrar pela porta.

Posicione-se como um colega, não um fã. Seja curto e direto ao ponto, de preferência uma página, e envie eletronicamente.

Incluir:

  • Seu discurso de elevador: um resumo de uma frase da premissa do seu livro, chamado assim porque é o que você deve imaginar dizendo aos profissionais de publicação entre o momento em que você os encontra em um elevador e quando eles saem.
  • Sua sinopse: um resumo de um parágrafo que vai além do discurso do elevador e conta o que acontece e como as coisas acontecem. Para livros de não ficção, explique sobre o que é o livro e o que você espera alcançar com ele. Para ficção, explique o básico de sua trama.
  • Seu público-alvo e por que eles comprarão seu livro. Não exagere.
  • Suas informações pessoais — o que o qualifica para escrever este livro. O tipo de plataforma que você construiu. O endereço do seu blog. Sua informação de contato.

Antes de clicar em Enviar, revise sua carta. Em seguida, revise-o novamente.

Embora até meia dúzia de erros de digitação em um manuscrito de 300 a 400 páginas tenham pouca importância, qualquer erro de digitação em um documento tão curto fará com que você pareça um amador.

Peça a um amigo ou parente que o revise com novos olhos.

5. Escreva sua proposta ou envie seu manuscrito

Estes são os documentos que os agentes querem.

Se você estiver escrevendo não-ficção, sua proposta geralmente é o único documento exigido antes de pedir para ver seu manuscrito.

Se você estiver escrevendo ficção, os agentes solicitarão um manuscrito parcial ou completo.

Cada palavra deve despertar o interesse de um agente - seu objetivo é um convite para enviar seu manuscrito inteiro.

Descreva resumidamente, mas completamente, os detalhes do seu manuscrito. Não deixe nada de fora.

Para não-ficção, inclua todos os assuntos que você aborda e o básico do que você disse sobre cada um.

Para ficção, faça uma sinopse de cada capítulo.

As propostas podem conter qualquer número de componentes, incluindo:

  • Premissa
  • Elevator pitch
  • Visão geral
  • Público-alvo
  • Sinopses dos capítulos
  • ideias de marketing
  • Endossos
  • Sua análise de livros concorrentes e onde a sua se encaixa
  • Até três capítulos de amostra

A proposta média pode variar entre 10 a 25 páginas. Mantenha-o o mais apertado possível, sem deixar de fora nada crucial.

O que é melhor, uma consulta ou uma proposta?

Em regra, uma carta consulta precede o envio de uma proposta ou de um manuscrito completo ou parcial. Mas verifique as diretrizes de envio de potenciais agentes em seus sites

Alguns querem começar com sua proposta. Mostre a eles que você é meticuloso e está disposto a trabalhar.

Como auto-publicar um livro

Como ser autopublicado
A melhor maneira de se destacar, além de auto-editar ferozmente seu livro, é pagar por um editor profissional.

O maior erro que muitos autores autopublicados cometem é gastar mais em design e marketing do que em edição e revisão profissional.

Um livro de ótima aparência com uma capa incrível e muita promoção morrerá rapidamente no mercado, a menos que a edição e a revisão também sejam evidentes.

Resista à vontade de contratar um parente que se formou em inglês ou até mesmo ensina inglês; edição de livros é uma disciplina única.

A última coisa que você quer é um produto bonito que pareça que o manuscrito percorreu as editoras tradicionais, foi rejeitado e teve que ser autopublicado.

A qualidade da escrita o diferencia em um mercado saturado.
A Amazon é de longe o maior player para auto-editores, então vale a pena aprender como publicar um livro na Amazon.

Contratando uma empresa de autopublicação versus fazendo você mesmo

Muitas empresas oferecem todos os serviços necessários para autopublicação, mas algumas são mais confiáveis ​​do que outras. É preciso muito sucesso - e vendas - para recuperar os custos de tais serviços.

Você pode encontrar o termo “publicação híbrida”, referindo-se a diferentes métodos de pagamento para publicar, mas o resultado final é que ainda é autopublicação.

Como eu disse, você é o editor. Você paga as contas.

O útil artigo de minha amiga Jane Friedman, What is a Hybrid Publisher? , explica isso em detalhes.

Em suma, as editoras híbridas afirmam combinar o melhor de uma editora tradicional com um modelo de autopublicação. Mas cuidado.

Muitos deles são lobos em pele de cordeiro. Mais uma vez, faça sua lição de casa, obtenha referências, compare preços.
As plataformas mais populares para “publicar” online:

  • Amazon Createspace: uma opção de impressão sob demanda também imprime cópias em brochura encomendadas na Amazon.
  • Publicação direta do Kindle: você pode publicar um ebook online disponível para compra no Kindle e nos aplicativos Kindle em todo o mundo via Amazon.com.
  • iBooks: você pode publicar um livro na loja Apple iBooks e distribuí-lo em qualquer lugar da Internet.

Outras considerações para títulos autopublicados (a menos que você tenha contratado alguém para navegar nesse processo):

  1. Crie um site de autor.
  2. Formate e envie seu manuscrito para a internet.
  3. Compre um ISBN (International Standard Book Number, um identificador exclusivo de 13 dígitos).

Mas ouça-me:
Por favor, esgote todos os esforços para ser publicado tradicionalmente antes de recorrer à autopublicação.

Se você tiver a sorte de ter seu manuscrito aceito por uma editora tradicional, eles assumem todo o risco financeiro, portanto, não custa nada.

Se você optar pela autopublicação, o custo varia muito. Você pode “publicar” virtualmente de graça online se não contratar um editor, revisor ou designer.

A autopublicação de livros reais pode variar entre US$ 1.500 e mais de US$ 10.000, dependendo de quantos serviços você precisa ou de qual empresa você contrata.

Minha opinião sobre como publicar um livro

Fiz do trabalho da minha vida treinar escritores para levar seu trabalho a um nível em que possam comercializá-lo para editoras tradicionais. Mesmo se você escolher a autopublicação, deseja que sua redação esteja nesse padrão.

Um ótimo ponto de partida? Minha lista de verificação de 21 dicas ferozes de autoedição pode transformá-lo em um autoeditor agressivo e dar à sua redação a melhor chance de impressionar os guardiões da indústria.

Independentemente de você optar por competir por um acordo de publicação tradicional ou autopublicar, dê tudo o que você tem para escrever.

Aprimore suas habilidades. Leia tudo o que puder sobre o ofício.

Seu leitor merece.

E você também.

Precisa de ajuda para escrever seu romance? Clique aqui para baixar meu guia definitivo de 12 passos.