Strategie radzenia sobie z przewlekłymi przerwami

Przerywanie nie jest zabawne. Niezależnie od tego, czy jesteś w pracy, czy z przyjacielem lub członkiem rodziny, bycie przerywającym może sprawić, że poczujesz się lekceważony i niesłyszany. Dobra wiadomość: istnieją strategie radzenia sobie z przerywaczami.

Po pierwsze, podejdź do sytuacji inaczej, w zależności od kontekstu i rodzaju przerywania. Oto kilka przykładów:

• Prowadzisz prezentację, a szef przerywa pytaniem
• Jesteś w trakcie burzy mózgów, a kolega przerywa Twój pomysł innym pomysłem
• Na czacie z przyjacielem przerywa, aby udzielić porady lub zmienić temat
• W kłótni z drugą połówką oboje przerywacie sobie nawzajem, aby przedstawić swój punkt widzenia
• Podczas panelu poświęconego płci, różnorodności i biznesowi dyrektor płci męskiej wielokrotnie przerywa dyrektorowi płci żeńskiej (i wydaje się tego nie zauważać, dopóki ktoś go nie zawoła)
• Podczas ceremonii wręczenia nagród Kanye West przerywa przemówienie Taylora Swifta, by powiedzieć, że Beyonce nakręciła lepszy film niż Tay Tay. Auć.

Niektóre z tych przerw są gorsze od innych i jest ku temu powód. W rzeczywistości istnieją głęboko zakorzenione czynniki socjologiczne i językowe wyjaśniające, dlaczego niektórzy ludzie są bardziej podatni na przerwanie niż inni.

Nauka o przerywaniu

Według badań lingwistów, socjologów, psychologów i innych (innymi słowy badań było bardzo dużo), najbardziej narażeni na przerwanie są kobiety, mniejszości i osoby znajdujące się niżej na totemie. Najczęściej przerywają mu biali, heteroseksualni mężczyźni, i jest ku temu powód biologiczny i społeczny.

Oto biologia: według badań językoznawczych mężczyźni mają tendencję do myślenia o rozmowie jako konkursie: im więcej mówisz, tym lepiej grałeś w grę. Ale kobiety traktują rozmowy jako współpracę: jeśli wszyscy mówią, wszyscy wygrywają.

Nie jest powszechnie prawdą, że biali mężczyźni chodzą dookoła, przerywając wszystkim innym. Ale te studia lingwistyczne zmierzały do ​​czegoś, co prowadzi nas do powodu społecznego: ludzie, którzy należą do grupy społecznej, która jest przyzwyczajona do posiadania władzy, mogą działać nieświadomie. Stąd pochodzi słowo „malowanie”. Nie wszyscy to robią, ale nie wszyscy, którzy to robią, zdają sobie sprawę, że to robią.

Wyjaśnijmy coś wprost: osoba przerywająca niekoniecznie okazuje brak szacunku lub odrzucenie. Ale jeśli ktoś myśli, nawet podświadomie, że można komuś przeszkadzać, może to uwydatnić różnicę w statusie, która może sprawić, że osoba przerywająca będzie wydawała się mniej asertywna, mniej kontrolująca, a tym samym mniej prawdopodobne, że otrzyma awans lub inne oznaki uznania.

Strategie stawiania czoła komorom

To, jaką taktykę zastosujesz, zależy od osoby, z którą rozmawiasz, i kontekstu rozmowy, więc kieruj się własnym osądem. Niezależnie od tego, czy jest to sprawa jednorazowa, czy zasługuje na większą konfrontację, oto kilka sposobów na rozpoczęcie.

Czas reakcji na przerwanie

Jest kilka sposobów na poinformowanie przerywającego, że przerwał i odzyskanie głosu. Po prostu uważaj, jak mówisz niektóre z nich, ponieważ mogą one wydawać się pasywne, agresywne lub faktycznie agresywne, jeśli nie będziesz uważać na swój ton.

• Po prostu mów dalej.
• Postaw na pozytyw: „To świetne pytanie, Adamie, a ja właśnie miałem do tego dojść”.
• Uprzejme ponowne przerwanie: „Przepraszam, jeszcze nie skończyłem” (lepiej niż „Czy pozwolisz mi skończyć?”).
• Stragan: „Przepraszam Jen, prawie skończyłem”.
• Samooceniające się wezwanie: „Wydaje mi się, że gadam, więc skończę”.
• Poczekaj, aż skończą, a następnie szturchnij: „Dobra uwaga, a właściwie miałem się tam dostać”.

Rozmowy z przewlekłymi przerywaczami

Jeśli przerwy będą się powtarzać, być może nadszedł czas, aby usiąść z przerywaczem i porozmawiać o tym. Zrobisz to inaczej w zależności od tego, kim jest dana osoba.

Z szefem lub kimś o wyższym statusie:

• Poznaj ich styl. Niektórzy szefowie przerywają, aby utrzymać pracowników na palcach; inni robią to podświadomie. Przywołaj to tylko wtedy, gdy myślisz, że twój szef chciałby o tym wiedzieć. Jeśli masz szefa, z którym możesz otwarcie rozmawiać, nadal dobrze jest stąpać lekko.
• Skup się na pracy: „Zauważyłem, że więcej robimy na spotkaniach, w których wszyscy mają swój wkład. Chciałbym przeprowadzić burzę mózgów o tym, jak organizować więcej wspólnych spotkań z mniejszą liczbą przerw”.
• Podejmij rozmowę o swoich cechach lub postaw ją jako prośbę o radę: „Chcę poprawić swój styl prezentacji. Czy masz radę, jak być bardziej zwięzłym?”
• Nie wytykaj palcami: „Zauważyłem, że ludzie czasami przerywają”.

W sytuacjach, w których potencjalnie nie ryzykujesz swojej pracy, jeśli powiesz coś źle, nadal ważne jest, aby być uprzejmym i, co najważniejsze, nie brzmieć, jakbyś obwiniał lub atakował przerywającego.

• Przyznaj, że przerywacze mogą nie być świadomi, że to robią. Jeśli nie czują się zaatakowani przez ciebie, prawdopodobnie zwrócą uwagę na to, co chcesz, aby zrobili inaczej.
• Utrzymuj to swobodnie: „Zauważyłem, że czasami przerywasz mi, kiedy nie skończę przedstawiać punktu. Chciałem to zgłosić, aby upewnić się, że jesteś świadomy.
• W niektórych przypadkach powiedz, jak naprawdę się czujesz: „Kiedy mi przerywasz, czuję, że tak naprawdę nie słuchasz. Czy możesz spróbować zwrócić większą uwagę na to, czy wydaje mi się, że skończyłem z tym, co mówię?

Po czacie

Jeśli prowadzisz rozmowę, ale przerywacz ciągle przerywa, nie rozpaczaj. Nawyki ciężko umierają. Jeśli to ktoś w miejscu pracy, poczekaj kilka tygodni, a potem przywołaj go ponownie. Jeśli jest to współpracownik, z którym się przyjaźnisz, może unieś brew, kiedy ci przerywa, lub użyj wersu „Właśnie do tego dochodziłem”.

Jeśli masz znajomego lub członka rodziny, który jest wielokrotnym przestępcą, postaraj się, aby było to zabawne. Rejestruj przerwy. Zadzwoń dzwonkiem za każdym razem, gdy przerywają — to przyciągnie ich uwagę. Miej słoik pieniędzy: jedna czwarta za każdą przerwę. Dlaczego nie zarobić trochę pieniędzy na ich irytującym nawyku?

Kiedy Kanye West przerwał przemówienie Taylora Swifta o przyznaniu nagrody, publiczność wygwizdywała go za to, że zabrał światło reflektorów. Być może nie masz przenośnej publiczności składającej się z tysięcy osób, która mogłaby podążać za tobą i buczeć, gdy ktoś przerywa, ale teraz masz kilka strategii, które mogą ci pomóc w międzyczasie.