Pourquoi Amazon paie-t-il encore certains auteurs KDP par chèque ?

Note de mise à jour : Cet article est maintenant assez daté. Cependant, il existe encore des pays concernés par les paiements par chèque. Par conséquent, cet article reste en ligne à titre de référence uniquement.

Il est vraiment temps pour Amazon d'entrer dans le 21ème siècle.

Je gagne beaucoup de ma vie en ligne. Cela signifie que je suis payé à partir de toute une gamme de sources.

Toutes les entreprises sauf une opèrent au cours de ce siècle. Je suis payé par transfert électronique de fonds (TEF) ou Paypal par tous, à l'exception de certaines parties d'Amazon.

Pourquoi des chèques ?

Amazon a exaspéré les auteurs de Kindle Direct Publishing (KDP) et de Createspace pendant des années en insistant sur le paiement par chèque ou par chèque.

Ce n'est pas seulement démodé, mais c'est aussi lent et coûteux. (J'utiliserai check au lieu de check pour cet article par souci de simplicité.)

Pour les auteurs qui vivent en Australie, au Canada, en Afrique du Sud et dans de nombreux autres pays en dehors des États-Unis et de l'UE, être payé par chèque par Amazon est inexcusable dans le monde d'aujourd'hui.

Amazon est l'un des géants de la technologie. Il ne doit certainement pas être trop difficile d'offrir l'EFT, n'est-ce pas ?

Ce ne peut pas être une réglementation ou des règles financières, car Google parvient à me payer par TEF tous les mois sans aucun problème pour les ventes de livres et les revenus Adsense.

Pour les auto-éditeurs KDP qui sont payés par chèque, ils doivent payer des frais bancaires pour déposer un chèque Amazon. Ces frais peuvent aller de l'équivalent de 10 $ à 30 $ selon la banque et le pays.

On peut probablement supposer que les coûts pour Amazon sont plus élevés pour un chèque que pour le TEF.

En plus de cela, ces auteurs doivent attendre pour accumuler des redevances de vente de 100 $, voire plus, pour certains magasins Amazon tels que le Royaume-Uni, le Canada, l'Allemagne et la France.

C'est tout, eh bien, stupide, fou, injuste et vieux chapeau. C'est à peu près aussi idiot que d'être informé de vos ventes mensuelles de livres, par télégramme.

Arrêtez l'arnaque d'Amazon ! Soyez réel.

Mon article précédent faisait référence à Createspace et à la manière dont il escroquait les auteurs.

Mais rien n'a changé avec la fermeture de Createspace. KDP est toujours aussi mauvais, et totalement injuste et discriminatoire envers les auteurs non américains et britanniques.

Dans mon cas, j'ai un peu de chance. Je suis payé par EFT par Amazon pour mes ventes KDP.

Cependant, mon compte Amazon Associates est toujours payé par un chèque à l'ancienne. Si vous pensez que KDP est mauvais, seuls les associés américains d'Amazon ont accès aux paiements par TEF. Il n'est même pas disponible pour les pays de l'UE.

Que pouvez-vous faire?

Il y a peu de choses à faire pour déplacer un dinosaure.

Mais si vous lui bottez la queue assez souvent, le message pourrait un jour lui arriver à la tête.

Dans le cas d'Amazon, le mieux que vous puissiez faire est de continuer à envoyer des messages de contact et à vous plaindre de l'injustice. Cela a pris six ans, mais cela a finalement fonctionné avec Createspace.

Mais ne retenez pas votre souffle.

Mais j'ai essayé.

Une lettre ouverte à :

M. Jeff P. Bezos
Président, chef de la direction et président du conseil
Amazon.fr

Cher Jeff,

Sans vous et Amazon, l'auto-édition, l'impression à la demande et les livres électroniques n'existeraient pas aujourd'hui sur le marché du livre. Pas plus que la possibilité pour presque n'importe qui sur la planète d'exercer son désir d'écrire ce en quoi il croit vraiment et d'avoir la possibilité d'être lu.

Peu importe combien d'exemplaires sont vendus, ni combien de personnes lisent chaque livre, ni si un livre est gratuit ou non. Ce qui compte, c'est qu'Amazon et Kindle Direct Publishing aient responsabilisé les écrivains et, en même temps, donné aux lecteurs un choix qu'ils n'avaient pas avant l'auto-édition d'Amazon, qu'ils comprennent ou non.

Même étant donné que les ebooks sont devenus presque courants maintenant et qu'il existe de nombreux acteurs sur le marché de la vente au détail d'ebooks, c'est toujours Amazon qui a ouvert la voie en matière d'innovation.

Comme cela arrive souvent avec l'innovation, cependant, il y a ceux qui résistent ou s'opposent au changement, mais sans évolution, amélioration, essai et presque inévitablement une ou deux erreurs occasionnelles, aucun progrès ne peut être réalisé.

De l'avènement de KDP à l'exclusivité KDP Select, en passant par Kindle Unlimited et maintenant les redevances à la page, personne ne peut affirmer qu'Amazon n'est pas à la pointe de l'innovation dans l'auto-édition et l'édition en tant qu'industrie moderne.

En fait, à mon avis personnel, Amazon est la seule société d'auto-édition qui ose innover, changer et s'améliorer si volontiers.

Les produits numériques tels que la musique, les films et la vidéo se sont révélés, au fil des années, être un défi pour le marché. Par conséquent, les livres électroniques ne sont pas différents. Un fichier numérique est un fichier numérique. Cependant, vus en perspective, Amazon et les livres électroniques doivent être considérés comme l'une des réussites les plus remarquables en matière de livraison et de vente numériques.

Pour cela, chaque auteur qui s'auto-édite devrait reconnaître l'incroyable engagement d'Amazon envers l'auto-édition et le partage par Amazon de ce succès avec les auteurs.

À l'exception d'un problème très important, Jeff.

Bien que l'auto-édition sur Amazon, Kindle Direct Publishing ou Createspace soit disponible pour presque tous les écrivains partout dans le monde, l'équité du paiement des redevances aux auteurs ne l'est certainement pas. Il est temps de rémunérer équitablement tous les auteurs.

Alors que les auteurs aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans quelques pays européens bénéficient de paiements de redevances chaque mois par transfert électronique de fonds pour tout montant accumulé, un tout autre monde d'auteurs est pénalisé en devant accumuler 100 $, 100 £ ou 100 EUR, puis être payé par chèque, qui est alors soumis à des frais bancaires pour encaissement.

Selon la banque et le pays, cela peut représenter de 5 à 10 % de la valeur du chèque.

Non seulement cela, mais pour les auteurs, qui ne peuvent vendre que quelques exemplaires de livres dans certains pays, cette limitation peut signifier qu'ils peuvent ne pas percevoir leurs redevances dues pendant des années.

En plus de ce problème, Createspace paie par EFT à beaucoup moins de pays que KDP. Comme les deux sont des sociétés Amazon, pour ma part, je ne comprends pas pourquoi ce problème existe depuis tant d'années. D'après ma lecture du forum communautaire sur Createspace, cette iniquité existe depuis maintenant six ans.

Dans les commentaires que j'ai reçus sur mes articles de blog sur ces sujets, j'ai été très surpris de lire que même les auteurs en Australie et au Canada souffrent de problèmes de paiement de Createspace et de KDP.

Ce n'est pas une situation juste. Je sais que de très nombreux auteurs auto-publiés ont contacté Amazon directement ou via les forums de la communauté Amazon concernant ce problème depuis très longtemps maintenant, mais très peu de mesures positives ont été prises par Amazon.

Pour tout ce que vous avez fait si brillamment pour l'auto-édition, merci Jeff, mais je vous demande d'étendre votre innovation, votre ingéniosité, votre amélioration continue et votre engagement à tous les auteurs, et pas seulement à ceux qui résident heureusement dans l'un des très rares pays sélectionnés.

Si un auteur peut s'auto-publier sur Amazon, puis vendre des livres ou des livres électroniques qui génèrent un profit pour Amazon, ils devraient sûrement tous être payés pour leur travail - équitablement, équitablement et aussi rapidement.

Merci encore pour toutes vos réalisations en matière d'auto-édition, mais j'espère que cette question importante d'équité pour un monde d'auteurs auto-édités sur Amazon méritera votre attention personnelle.

Cordialement,

Derek Haines

Si vous êtes un auteur auto-édité, qui accepte qu'Amazon agisse pour garantir que tous les auteurs auto-édités soient payés de manière égale, équitable et rapide, veuillez envoyer vos réflexions à M. Jeff Bezos par e-mail - [email protected]

L'histoire antérieure

Je laisse le contenu de l'article précédent qui concernait les paiements par chèque de Createspace pour définir le contexte historique de la réticence d'Amazon à adopter les paiements par TEF.

Certaines des informations sont bien sûr datées, mais elles sont pertinentes compte tenu de la réticence actuelle d'Amazon à proposer des paiements EfT à davantage de pays.

Les commentaires en fin d'article sont aussi une illustration de la frustration ressentie par les auteurs.

Createspace pénalise les auteurs internationaux auto-édités.

Si vous êtes un auteur auto-publié, qui a le malheur de résider en dehors des États-Unis ou du Royaume-Uni, ou d'une petite poignée de pays européens sélectionnés, et que vous publiez des livres de poche sur Createspace, vous saurez que Createspace traite les auteurs internationaux en général comme, eh bien , il n'y a pas d'autre mot, alors pourquoi devrais-je censurer ça ?

Createspace traite la plupart de leurs auteurs internationaux comme de la merde, car ils les ont arnaqués pendant très longtemps.

Si vous vivez par exemple en Irlande, en Australie, en Afrique du Sud, au Brésil, en Inde ou comme moi en Suisse, Createspace n'offre pas le paiement électronique des redevances (EFT), et ne paiera par chèque que pour les soldes de redevances supérieurs à 100 USD, 100 £ ou 100 euros.

C'est archaïque, discriminatoire et proche du prédateur.

Pour le TEF, là où il est proposé, les paiements minimums sont de 10 USD ! (Mise à jour : il n'y a plus de limite, donc tous les soldes sont payés en totalité chaque mois par TEF.)

Non seulement ces soldes sont inégaux, car 100 USD ne valent qu'environ la moitié de 100 £, mais le paiement par chèque signifie que les auteurs souffrent de frais de dédouanement bancaire, ce qui leur fait perdre beaucoup sur la transaction.

Dans mon cas, chaque chèque de 100 USD que je reçois me coûte 10 USD. Avec l'EFT, il n'y a aucun frais. C'est injuste!

Createspace n'a rien fait en six ans, sauf faire de fausses promesses.

Maintenant, s'il s'agissait d'un nouveau problème, ce ne serait pas si grave, mais Createspace promet de résoudre ce problème depuis plus de six ans, comme le prouvent leurs babillards communautaires sur ce sujet.

Mais rien n'a été fait, si ce n'est que Createspace continue de faire des promesses non encore tenues.

J'ai envoyé un autre message hier à propos de cette situation injuste et j'ai reçu la même réponse standard que je reçois depuis des années, dans la mesure où Createspace apprécie ses clients et y travaille ! Ouais ouais ouais.

Mettons quelque chose au clair.

Createspace est une société Amazon. Amazon KDP n'a aucun problème à payer par EFT les auteurs dans la plupart des pays, mais pour une raison insondable, Createspace n'y parvient pas.

Pire encore, Createspace est assis sur un énorme tas de redevances impayées qui n'ont pas réussi à atteindre les montants minimaux payables par chèque. Combien de livres est-ce que je vends en France, en Espagne et en Allemagne ? Quelques-uns, mais avec mon solde actuel d'environ 20 euros, j'attendrai dix ans pour voir un chèque.

J'imagine que beaucoup d'auteurs ont des soldes impayés similaires. Mais si l'EFT était disponible, j'aurais déjà été payé. Vol? Palissade? Stupidité? Ineptie? Quoi qu'il en soit, cela représente beaucoup d'argent sur lequel Createspace est assis et qui devrait être versé aux auteurs !

Ce n'est pas non plus un problème isolé, comme je l'ai déjà écrit à propos des obstacles internationaux à l'auto-édition et de l'auto-édition uniquement pour les Américains ?. Si vous n'êtes pas américain, vous êtes presque toujours désavantagé d'une manière ou d'une autre avec Amazon.

Si vous êtes un membre Amazon Associates, par exemple, il y a le même problème minimum de 100 $ pour les résidents non américains, mais au moins Amazon Associates propose une carte-cadeau Amazon pour les soldes supérieurs à 10 $. Ce n'est pas une solution fantastique, mais c'est plus que ce que Createspace peut faire.

Si vous êtes un auteur international auto-publié, qui souffre de la réticence de Createspace à modifier ses options de paiement discriminatoires, tout ce que je peux suggérer est de lui envoyer un message chaque mois, se plaignant de l'injustice de son système de paiement.

Remarquez, sur leurs conseils communautaires ; ce sujet est touché par les mêmes plaintes depuis deux mille neuf ! Cela ne fait que 7 ans !

Amazon est une entreprise qui a commencé avec des livres et qui doit encore une grande partie de son succès aux livres et aux ebooks. Mais n'est-il pas grand temps qu'elle traite (tous) leurs auteurs avec un peu plus d'équité ?

Remarques

Note de bas de page : Depuis la rédaction de cet article, Createspace a finalement agi après six ans et propose désormais des paiements par TEF dans quelques pays supplémentaires.

Mise à jour : J'ai classé cet article comme daté en raison du fait qu'Amazon KDP propose désormais une publication de poche facile, ce qui surmonte les problèmes de paiement EFT de Createspace pour presque tous les auteurs.

Mise à jour 2 : Il y a des spéculations sur la fermeture de Createspace. C'est peut-être le bon moment pour déplacer votre POD d'auto-édition de livres brochés vers KDP.

Mise à jour 3 : Nous avons publié un nouvel article expliquant comment déplacer vos titres de livres brochés Createspace existants vers Amazon KDP.

Mise à jour 4 : Amazon annonce qu'il reprend la production multimédia de Createspace.

Mise à jour 5 : Amazon Associates est sorti de la grotte et a annoncé que les paiements EFT par dépôt direct sont désormais disponibles pour un nombre limité de pays en dehors des États-Unis. Voir la liste ci-dessous.