Grammarly ให้ความสำคัญกับ User-First Approach เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-01

ปีนี้ Grammarly บรรลุเป้าหมายสำคัญในภารกิจของเราในการปรับปรุงชีวิตด้วยการปรับปรุงการสื่อสาร ทีมงานกว่า 50,000 ทีมในองค์กรต่างๆ เช่น Atlassian, Databricks และ Siemens พึ่งพาบริการ B2B ของเรา หรือ Grammarly Business เพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายผ่านการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ข้อเสนอบริการของเรามีการใช้งานโดยบุคคลหลายสิบล้านคนทั่วโลก โดยจำนวนมากอยู่ในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพ ไม่ต้องสงสัยเลย การอุทิศตนเพื่อความไว้วางใจของผู้ใช้ได้เปิดใช้งานโมเมนตัมนี้

สำหรับองค์กรและธุรกิจ เราจริงจังกับการรับประกันความอุ่นใจจากการซื้อซอฟต์แวร์ที่ได้รับการรับรองและการรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับองค์กร ผู้ใช้ทุกคน รวมถึงบุคคลที่ใช้ Grammarly Premium หรือเวอร์ชันฟรีของเราสามารถวางใจได้ว่าข้อมูลของพวกเขาปลอดภัย ข้อมูลของพวกเขาเป็นส่วนตัว และตำแหน่งและเวลาที่ผลิตภัณฑ์ทำงานอยู่ภายใต้การควบคุมของพวกเขา ไม่ว่า Grammarly จะไปถึงเป้าหมายขั้นใดก็ตาม บางสิ่งจะไม่เปลี่ยนแปลง: การปลูกฝังความมั่นใจในผู้คนและการให้บริการผลประโยชน์ของลูกค้ายังคงเป็นหัวใจสำคัญของสิ่งที่เราทำ

รักษางานเขียนของคุณให้ปลอดภัยที่ Grammarly
การรักษาความปลอดภัยเป็นหัวใจสำคัญของผลิตภัณฑ์ โครงสร้างพื้นฐาน และนโยบายบริษัทของเรา

ประโยชน์สูงสุดของคุณคือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของเรา

เราคำนึงถึงผลประโยชน์ของลูกค้าเป็นอันดับแรก นั่นหมายถึงเราดำเนินการด้วยรูปแบบธุรกิจที่มีจริยธรรมและมุ่งเน้นการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา วิธีที่เราสร้างรายได้คือการขายการสมัครสมาชิกเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ของ Grammarly เราไม่ขายข้อมูลผู้ใช้ เราไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อช่วยให้ผู้ลงโฆษณาขายผลิตภัณฑ์ของตน และแพลตฟอร์มของ Grammarly ก็ไม่ใช่อสังหาริมทรัพย์สำหรับโฮสต์โฆษณาเช่นกัน

เรายืนยันในมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง

การรักษาความปลอดภัยเป็นศูนย์กลางของผลิตภัณฑ์ โครงสร้างพื้นฐาน นโยบายบริษัท และวัฒนธรรมของเรา ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง เราได้ทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าโครงสร้างพื้นฐานและนโยบายของเรานั้นกันน้ำ ดังนั้นข้อมูลของคุณจึงได้รับการประมวลผลและส่งผ่านอย่างปลอดภัยจากแอปพลิเคชัน Grammarly ที่คุณใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ AWS ของเรา

คุณไม่จำเป็นต้องทำตามคำพูดของเราเท่านั้น เราได้รับการรับรองที่เป็นที่ยอมรับทั่วโลกจากองค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน โดยตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของเรา:

  • ISO 27001:2013
  • ISO 27017:2015
  • ISO 27018:2019

ทีมรักษาความปลอดภัยข้อมูลของเรากำลังขยายผลงานด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบของเราอย่างต่อเนื่อง เอกสารรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้กล่าวถึงการป้องกันของเรา:

SOC 2 (ประเภท 2) และ SOC 3: Ernst & Young ได้ออกรายงาน Grammarly SOC 2 (ประเภท 2) และ SOC 3 ซึ่งตรวจสอบความแข็งแกร่งและประสิทธิผลของระบบและการควบคุมองค์กรของเราเกี่ยวกับความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว ความพร้อมใช้งาน และการรักษาความลับ รายงาน SOC 3 เป็นเวอร์ชันสาธารณะของ SOC 2 (ประเภท 2) ของเรา โปรดติดต่อ ทีมขาย ของเรา หากคุณต้องการรับรายงาน SOC 2 ของเรา

PCI DSS SAQ-A: ในฐานะผู้ค้า เรามีระบบที่สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน เอกสารรับรองนี้ยืนยันว่า Grammarly รักษาระบบที่ปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ถือบัตร ลดความเสี่ยง และทดสอบและตรวจสอบเครือข่ายของเราอย่างสม่ำเสมอ

การรับรองและการรับรองเหล่านี้เป็นการยืนยันถึงการลงทุนอย่างต่อเนื่องของเรา ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของทุกคนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา ตัวอย่างเช่น เรามีการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ Grammarly ทั้งหมด นอกจากนี้ การสมัครสมาชิก Grammarly Business ยังมีคุณสมบัติความปลอดภัยเฉพาะทีมอีกด้วย เรารวมการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) กับ Grammarly Business เป็นค่าเริ่มต้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าทีมจะมีขนาดเท่าใดก็ตาม

ที่ Grammarly เราเสริมความแข็งแกร่งให้กับวัฒนธรรมที่คำนึงถึงความปลอดภัยเป็นอันดับแรกผ่านการทำงานร่วมกับองค์กรชั้นนำในอุตสาหกรรมที่ช่วยให้เราเสริมความแข็งแกร่งให้กับแนวทางการปกป้องผลิตภัณฑ์ โครงสร้างพื้นฐาน และผู้ใช้ของเรา เราภูมิใจที่เป็นสมาชิกของ Cloud Security Alliance ซึ่งเป็นองค์กรที่อุทิศตนเพื่อส่งเสริมแนวทางปฏิบัติบนคลาวด์ที่ปลอดภัย และ OWASP ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรด้านความปลอดภัยซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก นอกจากนี้ เรายังมั่นใจว่าผู้เชี่ยวชาญที่เป็นบุคคลภายนอกจะทดสอบความปลอดภัยของข้อมูลของเราเป็นประจำเพื่อช่วยระบุและแก้ไขปัญหาใดๆ ก่อนที่จะถูกโจมตี โดยผ่านโครงการริเริ่มต่างๆ รวมถึงโปรแกรม HackerOne bug bounty และการทดสอบการเจาะระบบเครือข่าย คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการรับรองได้ใน หน้า ความปลอดภัย ของเรา ประการสุดท้าย Grammarly ยังลงทุนในความเชี่ยวชาญภายใน: การว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเพื่อสร้างทีมรักษาความปลอดภัยข้อมูลภายในองค์กรโดยเฉพาะ ทีมนี้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อก้าวนำหน้าภัยคุกคามใหม่และที่เกิดขึ้นใหม่ และทำหน้าที่เป็นข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของเรา วิศวกรด้านความปลอดภัยของเรายังทำงานอยู่ในทุกขั้นตอนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์อีกด้วย ในขณะที่เราออกแบบการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ทีมงานนี้รับประกันว่ามาตรฐานระดับสูงของการป้องกันของเรานั้นไม่ประนีประนอม

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

การรักษาความปลอดภัยคือวิธีที่เราป้องกันไม่ให้ข้อมูลของคุณตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี ความเป็นส่วนตัวคือวิธีที่เราปกป้องสิทธิ์ของคุณในการควบคุมและเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ลูกค้าที่ใช้ไวยากรณ์สามารถควบคุมได้ว่าผลิตภัณฑ์ของเราทำงานที่ไหนและตรวจสอบข้อความใด ตามค่าเริ่มต้น Grammarly จะไม่ทำงานในฟิลด์ที่ละเอียดอ่อน เช่น ฟิลด์รหัสผ่านและบัตรเครดิต คุณสามารถดูข้อมูลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา คุณเป็นเจ้าของสิ่งที่คุณเขียน: ผู้ใช้รักษาสิทธิ์ทั้งหมดในข้อความของตน รวมถึงลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในการทำซ้ำ และโครงสร้างพื้นฐานของเราถูกสร้างขึ้นเพื่อปกป้องข้อมูลนี้ตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เข้มงวด ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดระหว่างการส่งและที่เหลือ

นอกจากนี้ เรายังปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศ รวมถึงกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) และพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย (CCPA) เพื่อให้บริการลูกค้าและพันธมิตรด้านการดูแลสุขภาพของเราได้ดีที่สุด Grammarly ปฏิบัติตามกฎหมาย Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) ซึ่งเป็นการตรวจสอบที่เราได้รับผ่านการตรวจสอบอิสระโดย Ernst & Young โปรดทราบว่า Grammarly ไม่จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลด้านสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองเพื่อให้บริการของเรา

Grammarly ยังเป็นของ IAPP ซึ่งเป็นชุมชนความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระดับโลกที่ครอบคลุมมากที่สุด ทำให้มั่นใจได้ว่าเรารับทราบข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เนื่องจาก Grammarly เติบโตขึ้นและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของเรามีความซับซ้อนมากขึ้น เราทราบดีว่าการให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Grammarly และสิทธิ์ของคุณในฐานะลูกค้านั้นมีความสำคัญมากกว่าที่เคย คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ เรา

ความทุ่มเททั่วทั้งบริษัทของเรา

ที่ Grammarly เรารู้ดีกว่าพลังของคำส่วนใหญ่ ดังนั้นมันจึงไม่ใช่เรื่องเล็กน้อยเมื่อคุณมอบความไว้วางใจให้เรา การอุทิศตนทั่วทั้งบริษัทเพื่อความไว้วางใจของผู้ใช้ รวมถึงรูปแบบธุรกิจที่มีจริยธรรม ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว แสดงถึงความมุ่งมั่นซึ่งกันและกันในการให้เกียรติความไว้วางใจที่ผู้ใช้มอบให้เรา

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Grammarly ใน ศูนย์ความเชื่อถือ ของ เรา