Как мы используем ИИ для улучшения вашего письма | Грамматика в центре внимания

Время от времени мы слышим от любопытных пользователей, которые хотят узнать больше о технологии, лежащей в основе Grammarly. Откуда берутся все эти письменные исправления, предложения и улучшения? Команда волшебных эльфов? Отряд помешанных на словах роботов? Очень, очень занятый человеческий редактор?

На самом деле, если вы подумали о «роботах», вы на правильной территории. Продукты Grammarly основаны на передовой системе, которая сочетает в себе правила, шаблоны и методы искусственного интеллекта, такие как машинное обучение, глубокое обучение и обработку естественного языка, чтобы улучшить ваше письмо.

Быстрый взгляд под капот

Вообще говоря, система искусственного интеллекта имитирует то, как человек выполняет задачу. Системы ИИ достигают этого с помощью различных методов. Машинное обучение, например, — это особая методология ИИ, которая включает в себя обучение алгоритма выполнению задач, показывая ему множество примеров, а не предоставляя ряд жестко предопределенных шагов.

Система искусственного интеллекта Grammarly сочетает в себе машинное обучение с различными подходами к обработке естественного языка. Человеческий язык имеет много уровней, на которых его можно анализировать и обрабатывать: от символов и отдельных слов до грамматических структур и предложений, даже абзацев или полных текстов. Обработка естественного языка — это ветвь ИИ, которая включает в себя обучение машин понимать и обрабатывать человеческий язык (например, английский) и выполнять полезные задачи, такие как машинный перевод, анализ настроений, оценка эссе и, в нашем случае, улучшение письма.

(Кстати, если вы уже являетесь экспертом в этих областях, наша команда исследователей и компьютерных лингвистов хочет расшириться.)

Уход и кормление ИИ Grammarly

Важной частью построения системы ИИ является ее обучение. В этом смысле ИИ похожи на детей. Дети учатся вести себя, наблюдая за окружающими их людьми и получая положительное или отрицательное подкрепление. Как и в случае с детьми, если вы хотите, чтобы ваша система искусственного интеллекта росла полезной и функциональной, вам нужно быть осторожным с тем, чему вы ее подвергаете, и как вы вмешиваетсяе, когда она делает что-то не так.

Первым шагом является выбор высококачественных обучающих данных для вашей системы. В случае с Grammarly эти данные могут иметь форму текстового корпуса — огромного набора предложений, которые исследователи-люди организовали и пометили так, чтобы алгоритмы ИИ могли их понять. Например, если вы хотите, чтобы ваш ИИ изучил шаблоны правильного использования запятых, вам нужно показать ему предложения с неправильными запятыми, чтобы он мог узнать, как выглядит ошибка с запятой. И вам нужно показать ему предложения с правильным использованием запятых, чтобы он научился исправлять ошибки с запятыми, когда находит их.

Системы ИИ также нуждаются в обратной связи с людьми. Например, когда многие пользователи нажимают «игнорировать» в отношении определенного предложения, компьютерные лингвисты и исследователи Grammarly вносят коррективы в алгоритмы, лежащие в основе этого предложения, чтобы сделать его более точным и полезным.

Как и люди, ИИ иногда допускает ошибки. Это особенно возможно, когда ИИ сталкивается с ситуацией, в которой у него мало опыта. Грамматика обучается на естественно написанном тексте, поэтому она хорошо выявляет проблемы, которые возникают естественным образом, когда люди пишут. Он хуже справляется с предложениями, в которых ошибки были преднамеренно вставлены, потому что они часто не похожи на естественные ошибки.

Почему это наш подход к улучшению письма?

Наша цель в Grammarly — сделать так, чтобы каждый мог быть услышан и понят. Но не существует единого набора правил, который будет работать для каждого человека в любой ситуации. Прелесть ИИ в том, что он может объединять множество типов информации и приспосабливаться к текущей ситуации.

В конце концов, язык сложный и запутанный. Любая система, призванная помочь вам лучше использовать язык, должна быть достаточно гибкой, чтобы учитывать все факторы, влияющие на успешное общение. Какие слова правильные? Легко ли понять это предложение? Ваш получатель ценит точку с запятой, или вам следует изменить некоторые правила, чтобы создать более расслабленный тон?

Наша цель — помочь вам выразить себя наилучшим образом, подаете ли вы заявку на работу или отправляете шутку своим друзьям. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашим постом о видении Grammarly.

Как работают продукты Grammarly?

Почему краткое письмо получает больше читателей

Почему хеджирование языка подрывает ваше письмо

Как выбрать свой английский диалект

Разделение абзацев для облегчения чтения