10 жаргонных фраз, которых следует избегать в деловой переписке

Деловой разговор. Тот факт, что жаргон делового мира часто раздражает, является наименьшей из его проблем. Если и есть что-то, что должно быть у делового письма, так это ясность — черта, которой полностью лишены большинство фраз бизнес-жаргона. Они не точны и не информативны. Они даже не профессиональные. Они просто расплывчаты, хотя некоторые из них звучат круто и модно. Но мы, писатели, должны знать лучше, чем использовать следующие фразы в деловой переписке.

Смена парадигмы

Парадигмы — это общепринятые модели того, каковы определенные вещи. Плоская Земля была парадигмой. Когда парадигмы меняются, последствия существенны — в масштабах людей, признающих, что небеса не вращаются вокруг нас. Введение квантовой механики было сменой парадигмы. Поэтому, если бизнес не производит изменений наравне с этими, мы должны избегать использования фразы «смена парадигмы» и вместо этого использовать «серьезное изменение» или «существенное изменение».

Двигаться вперед

«Движение вперед» — это фраза, используемая, когда мы хотим закончить одну часть разговора и перейти к следующей. Его также можно использовать, когда мы хотим сказать, что бизнесу необходимо приступить к следующему этапу плана развития. Но в таком случае лучше пропустить эту пустую фразу и просто сказать, что на самом деле означает «движение вперед». Если мы хотим использовать его, чтобы продолжить разговор или перейти к следующему пункту в деловом письме, есть гораздо лучшие способы сделать это. «По связанному вопросу» — это фраза, которая иногда используется, хотя за ней должен следовать вопрос, который на самом деле связан с предыдущей темой. Можно использовать «относительно», и за ним также должно следовать объяснение. Или вы можете вообще отказаться от использования опережающих фраз.

Рок-звезда

Для некоторых людей рок-звезды — это люди, которые стоят на сцене, возвышаясь над массами людей, которые впитывают каждое слово, которое они поют, или ноту, которую они играют. Для других это люди из прошлого, которые вели дикий образ жизни и, к сожалению, слишком рано покинули нас. Является ли разумной долгосрочной бизнес-стратегией наем последних? Это не так, поэтому более вероятно, что люди, которые пишут что-то вроде «Ищу автора контента ROCKSTAR» в своих сообщениях о работе, на самом деле ищут человека с хорошей репутацией, соответствующим опытом и исключительными навыками. Так почему бы просто не сказать об этом?

Следующий уровень

О, таинственный следующий уровень. Перспектива достижения следующего уровня — вот что удерживает нас приклеенными к видеоиграм. Однако в бизнесе загадки не так забавны. Какой именно следующий уровень? Каковы требования для того, чтобы туда попасть? А зачем нам заморачиваться? Эти вещи обычно известны только тому, кто произносит фразу. Поэтому его следует избегать в деловой переписке. Вместо этого, говоря об изменении, постарайтесь описать цель, методы и средства ее достижения, а также причины, по которым это необходимо.

Ориентированы на результаты

Эта фраза часто используется в очень специфическом виде делового письма — заявлениях о приеме на работу. Как в резюме, так и в CV часто указывается «ориентация на результат» как личная черта, и это нехорошо. Это означает, что либо вы готовы сделать все возможное для достижения конкретных результатов, либо вы ожидаете выполнения действий, которые приведут к результатам. Если первое верно, вам следует долго и упорно думать о том, действительно ли вы хотите это сказать или нет. Если это так, вам лучше понять, что означает «во что бы то ни стало». Если последнее верно, вы должны знать, что весь смысл выполнения действий заключается в том, чтобы они вызывали результаты, и они обычно так и делают, потому что это один из фундаментальных законов физики. Может быть, лучше сказать, что вы трудолюбивы и нацелены на достижение отличных результатов.

Выложись на 110 процентов

Единственный способ, которым вы могли бы выложиться на 110 % в проекте, — это если бы вас было двое, и вы могли бы одолжить 10 % у другого. Или другой, вы могли бы позаимствовать это у себя — это работает в обе стороны, потому что вы оба — это вы. Эта фраза была заимствована из спорта, который часто встречается в американском деловом говоре. Но даже в спорте это не имело особого смысла. Вместо того, чтобы использовать его, вы можете сказать «делай все возможное» или «вкладывай значительные усилия».

Предварительный план или предварительная подготовка

Планирование и подготовка должны произойти до того, как мы начнем действовать, поэтому говорить, что что-то нужно заранее спланировать или заранее подготовить, излишне и глупо. Когда вам нужно подчеркнуть необходимость тщательного и своевременного планирования, может быть лучше просто указать, что необходимы своевременность и внимательность.

Думайте нестандартно

«Нестандартное мышление» — одна из самых известных жаргонных фраз, а также одна из самых расплывчатых. Мы знаем, какова цель нестандартного мышления — придумывать нестандартные и оригинальные идеи или решения. Но когда вы на совещании, и кто-то говорит: «Нам нужно мыслить нестандартно по этому вопросу», и вы сидите в комнате и чувствуете, что весь ум задействуется, он не используется для нестандартного мышления. На самом деле это используется, чтобы попытаться выяснить, чего на самом деле хочет человек, который сказал, что вам нужно мыслить нестандартно. Это настолько неточная фраза, насколько это возможно, и ее следует заменить более подробными объяснениями цели мыслительного процесса.

Синергия

Популярность глагола «синергизировать» в деловых кругах, вероятно, связана с его использованием в книге Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей», очень влиятельной книге среди деловых людей. Синергизм звучит экзотично и мощно, и это отличная практика для использования на рабочем месте, поскольку она предполагает сотрудничество. Но в деловой переписке использование глагола «сотрудничать» вместо «взаимодействовать» сделает письмо более ясным.

Идеальный шторм

«Идеальный шторм», когда он используется в деловой речи, обозначает одновременное возникновение многих необычных и неблагоприятных обстоятельств, обычно с нежелательными последствиями. За ним должно следовать объяснение этих обстоятельств, и в этом случае фраза становится избыточной. Кроме того, эта фраза драматична, и в деловой переписке она редко нужна, поэтому, возможно, лучше ее избегать.