당신은 항상 독자들로부터 나쁜 아마존 서평을 얻을 것입니다

나쁜 아마존 서평은 짜증나고 성가시며 종종 어리석습니다. 그들은 불공평하고 우울하며 낙담합니다.

그러나 나쁜 서평은 오늘날 출판 작가의 가혹한 현실 중 하나입니다.

노련한 작가라면 내가 무슨 말을하는지 알 것입니다.

첫 번째 책을 출판하려는 신인 작가라면 곧 알게 될 것입니다.

사용자 리뷰

온라인 서평을 참고할 때 망설여지는 이유는 사실 소매 사이트에서는 서평이라고 부르지 않기 때문입니다.

Amazon에서는 단순히 고객 리뷰라고 합니다.

3인용 캠핑 텐트 리뷰나 서평이나 별 차이가 없습니다.

Apple iBooks 및 Audible에서는 이를 Customer Ratings라고 합니다.

그렇다면 서평과 고객 리뷰의 차이점은 무엇입니까?

서평이 묻습니다. 책이 나에게 효과가 있습니까?

평판이 좋은 서평자의 블로그나 북 클럽 사이트에서 찾을 수 있는 서평은 기본 사항을 다룹니다.

그들은 책을 검토할 때 이야기의 강점과 약점에 대해 균형 잡힌 개인적인 견해를 제시할 것입니다.

아마도 책에서 한두 개의 짧은 구절을 언급하거나 책의 의도된 독자에게 안내를 제공할 것입니다.

리뷰어가 책을 좋아하지 않을 수도 있습니다.

부정적인 서평이더라도 그 이유는 대개 분명합니다.

그러나 적어도 한두 가지 긍정적인 측면으로 이를 상쇄하기도 합니다. 아무리 훌륭한 리뷰라도 내가 마음에 들지 않는 점을 한두 가지 포함할 수 있습니다.

종종 결론과 읽기 권장 사항이 있지만 별점은 거의 없습니다.

경우에 따라 좋은 리뷰는 1,000단어로 확장될 수 있습니다. 출판 날짜, 출판사, 페이지 수와 같은 세부 정보로 끝날 수도 있습니다.

물론 Amazon 및 기타 온라인 소매점에서 이와 유사한 서평을 많이 찾을 수 있습니다.

이런 평가를 받으면 매우 기뻐해야 합니다.

빛나지 않더라도 적어도 리뷰어가 책을 읽고 개방적이고 솔직한 의견을 제시하고 있다는 것을 알 수 있습니다. 그로부터 잠재 독자는 구매 판단을 내릴 수 있습니다.

고객 리뷰가 다릅니다

고객 리뷰는 열정적인 독자의 진정한 서평일 수 있으며 종종 그러한 리뷰입니다.

그러나 모든 독자가 이런 방식으로 반응하는 것은 아닙니다.

별점 1개 리뷰가 관심을 끄는 데 도움이 될 수 있기 때문에 때로는 감정적이거나 인정 요소가 관련되어 있습니다.

내가 수년에 걸쳐 얻은 대부분의 어리석고 불쾌한 리뷰에는 무자비한 관심을 끌기에 필요한 요소가 모두 포함되어 있습니다.

나쁜 아마존 서평의 특징은 인신 공격, 경멸적인 언어, 긍정적인 리뷰에 대한 조롱 등입니다.

안타깝게도 온라인 소매업체, 특히 Amazon은 이러한 리뷰를 삭제하는 것을 꺼려합니다.

나는 Amazon과 추론하려고 노력했습니다. 그러나 노골적으로 저속하거나 인종차별적인 언어가 포함되지 않는 한 리뷰를 삭제해 달라는 내 요청을 항상 거부했습니다.

최악 중의 최악

극악무도하고 비열하며 심지어 위협적인 도서 평론가의 행동을 보여주는 최악의 사이트 중 하나는 Goodreads였습니다.

나는 악명 높은 Goodreads Trolls 때문에 몇 년 전에 이 사이트를 포기했기 때문에 의도적으로 과거 시제를 사용했습니다.

그것은 악의에 찬 부정적인 리뷰어들과 저자를 싫어하는 저자들에게 합당한 평판을 얻었습니다.

Goodreads는 Amazon이 인수한 이후 사이트 동작을 개선했을 수 있습니다. 하지만 여전히 사이트 방문에 대한 혐오감이 있기 때문에 확실하지 않습니다.

The Writing King의 이 기사에 따르면 상황이 개선되지 않은 것 같습니다.

하지만 내 작성자 페이지는 여전히 Goodreads에 있습니다. 나는 사이트를 사용하는 괜찮은 사람들을 위해 거기에 남겨 둡니다. 그러나 나는 더 이상 상호 작용하거나 귀찮게 확인하지 않습니다.

무료 전자책은 부정적인 리뷰를 끌어들일 수 있습니다

이러한 터무니없는 리뷰와 별점을 극적으로 줄이는 한 가지 간단한 방법은 무료 도서 제공을 중단하는 것입니다.

그것은 사람들이 책을 살 때 보통 돈이 들기 때문에 읽는다는 기본적인 인간 심리에 작용합니다.

어쨌든 몇 년 전 무료 Kindle 전자책 캠페인 사용을 중단한 후 대부분의 별점 1점짜리 아마존 서평이 더 이상 나타나지 않았습니다.

별점 1개 리뷰, 특히 악의적으로 작성된 리뷰에 대해서는 할 수 있는 일이 많지 않습니다.

그러나 책 홍보의 일환으로 무료 전자책을 사용하고 있고 실행하기 시작했다면 상황이 개선되는지 확인하기 위해 잠시 중단하는 것이 좋습니다.

아마존은 적어도 고객이 고객 리뷰를 게시하기 위해 최소 $50.00를 지출해야 한다는 새로운 조건으로 무료 전자책 사냥 트롤 리뷰어를 줄이려고 했습니다.

조금 도움이 된 것 같아요.

다시 시작합니다!

나는 피부가 매우 두꺼울만큼 충분히 오래되었습니다.

하지만 저에게는 이례적으로 최근 한 리뷰가 제 코를 찔렀습니다.

약간의 배경 지식을 제공하기 위해 얼마 전에 오디오북 출판사와 계약을 맺었습니다.

지금까지 두 권의 책이 출판되었고 세 번째 책이 제작 중입니다.

출판사와 내레이터에게 더할 나위 없이 기쁩니다.

내 책은 예정대로 출판되었고 내레이션과 제작 품질은 최고 수준입니다. 게다가 사본이 팔리고 있습니다.

하지만 …

새 타이틀 출시의 일환으로 제 출판사에는 꽤 많은 독자 목록이 있습니다. 이 경우에는 무료 사본을 받는 청취자입니다.

그것은 좋은 전략이며, 내가 지금 이해하고 있는 전략은 Audible에서 새로운 오디오북을 출시할 때 일반적으로 사용됩니다.

그러나 이러한 청취자는 무료 사본을 받았다는 면책 조항을 리뷰에 추가해야 합니다.

저는 이것이 훌륭한 아이디어라고 생각하며 Amazon이 무료 전자책을 받는 독자를 위해 고려했으면 하는 아이디어입니다.

첫 번째 오디오북이 나왔을 때 리뷰가 훌륭했습니다.

매우 균형잡힌, 일부는 우수하고 일부는 우수하며 일부는 그다지 좋지 않은 리뷰가 있습니다. 그러나 모두 개인적인 취향의 정당성이나 표현이 있습니다.

도움이 되지 않는 리뷰

그러나 나의 두 번째 오디오북에서 주의를 끄는 사람이 나타났습니다.

그래서 내레이터는 몇 주 동안의 고된 작업과 스토리를 목에 걸고 리뷰어가 듣지 않았습니다.

검토자가 올바른 문법과 철자로 인해 면책조항을 복사하여 붙여넣은 것이 분명한데, 검토 시 한 줄 시도에서는 그렇지 않습니다.

귀찮게 이런 후기를 올리는 이유가 뭘까요?

아마도 의무라는 오해 때문이었을 수도 있고, 관심을 끌기 위함이었을 수도 있다. 모르겠어요.

글쎄, 짜증이 난 후에 진정하고 도움이되지 않았습니다 버튼을 클릭했습니다. 기분이 좋아졌습니다.

멍청한 리뷰라고 생각했고, 센스가 있는 사람이라면 아마 같은 생각을 할 것이다.

따라서 실제로 해를 끼치는 것은 없습니다.

책에 대한 전반적인 리뷰 별점을 줄이는 것을 제외하고. 감사합니다.

후기일뿐

나는 나쁜 고객이나 서평을 게시하는 사람들을 비웃기 위해 이 기사를 쓴 것이 아닙니다.

시설은 그들이 사용할 수 있는 것이고, 저자로서 내가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다.

소매업체는 규칙과 기준을 정하고 사이트에서 내 책을 사용할 수 있게 함으로써 나는 그들의 이용약관을 수락했습니다.

그러나 종종 인식의 단절이 있습니다.

저자는 자신의 책을 좋아하기 때문에 부정적인 리뷰, 댓글 및 평가에 자연스럽게 분개합니다.

그러나 많은 독자들에게 책은 그저 책일 뿐입니다. 저자의 노력이나 감정에 대한 생각은 없습니다.

그것은 단순히 무료 또는 2달러 또는 3달러의 소모품입니다.

소비자로서 그들은 그렇게 할 수 있기 때문에 그들이 원하는 대로 말하거나 행동할 자유가 있습니다.

책을 캠핑 텐트와 비교하면 어떤가요? 무슨 상관이야. 고객 리뷰일 뿐입니다.

결론

저자이고 자가 출판이 처음이라면 고객 리뷰가 어떻게 작동하는지 이해해야 합니다.

좋은 점과 나쁜 점을 함께 받아들이고 너무 마음에 두지 않도록 노력해야 합니다.

쉽지 않은 일이고, 정당하지 않은 비판을 감당하지 못한 몇몇 작가들이 책을 판매에서 제외시킨 것을 알고 있습니다.

그러나 나는 실용적인 관점을 취하고 당신의 책에 대한 다양한 의견이 있을 것임을 받아들이는 법을 배우는 것이 더 낫다고 생각합니다.

이전에 언급했듯이 리뷰가 어리석거나 악의적이거나 불쾌하다고 생각되면 다른 사람들도 같은 결론에 도달하고 리뷰를 무시할 것입니다.

결국 그렇게 나쁘지는 않습니다. 하나의 리뷰일 뿐입니다.

솔직히 제 경험상 고객 리뷰를 게시하는 사람들의 95%는 제정신이고 이성적이며 품위 있는 사람들입니다.

나머지는 항상 스스로를 도울 수 없는 사람들이 있습니다.

좋지 않은 리뷰를 받아들이는 데 약간의 도움이 필요하다고 생각하십니까?

그런 다음 가벼운 격려를 위해 내가 Wonderfully Bad Book Reviews에 대해 쓴 오래된 기사를 읽고 싶을 수도 있습니다.