Claude AI 101: cos'è e come funziona

I chatbot sono emersi come una delle forme più comuni di intelligenza artificiale generativa. Claude AI è un chatbot costruito pensando all'etica e alla sicurezza. Ecco una panoramica di cos'è Claude AI, come usarla e di quali limitazioni dovresti essere consapevole.

Sommario

• Cos'è Claude AI?
• Come funziona Claude AI
• Chi ha creato Claude AI?
• Claude AI contro ChatGPT
• Claude AI è gratuito?
• Come utilizzare Claude AI
• Vantaggi di Claude AI
• Svantaggi di Claude AI
• Conclusione

Cos'è Claude AI?

Claude AI è un chatbot di intelligenza artificiale. Puoi conversare con Claude usando il linguaggio naturale, proprio come faresti con un'altra persona. Claude può generare varie forme di contenuto testuale come riassunti, lavori creativi e codice. Puoi anche caricare immagini e file di testo per aggiungere contesto alle tue richieste.

Comprendere il funzionamento interno di Claude AI

Alla base del chatbot Claude AI c'è un modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) chiamato anche Claude. Un LLM è un modello di intelligenza artificiale addestrato a riconoscere modelli e associazioni in grandi volumi di testo. Il modello può quindi generare risposte testuali convincenti e simili a quelle umane.

Il Claude LLM si basa sull'architettura del trasformatore. In sostanza, il trasformatore consente al modello di creare associazioni tra le parole per comprendere il contesto, il significato e i modelli linguistici. L'architettura del trasformatore viene utilizzata anche in altri popolari strumenti di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT di OpenAI e Google Gemini.

Claude è stato formato con dati disponibili pubblicamente da Internet, contenuti concessi in licenza da terze parti e dati forniti da utenti e crowdworker per la formazione.

Una volta che il modello elabora i dati, utilizza un insieme di probabilità altamente sofisticato per generare risposte. Ogni risposta è una previsione di quella che dovrebbe essere la parola successiva, come una forma truccata di completamento automatico. Ogni parola viene prevista una alla volta. È importante notare che i modelli di intelligenza artificiale generativa da soli non hanno la stessa conoscenza che abbiamo noi. Dispongono di algoritmi altamente avanzati che consentono loro di fare previsioni su quale dovrebbe essere la risposta giusta.

IA costituzionale: rendere Claude utile, onesto e innocuo

La riduzione del danno è la chiave della missione di Anthropic, che include la creazione di modelli utili, onesti e innocui. L'approccio di Anthropic all'implementazione dei guardrail differisce da altri strumenti di intelligenza artificiale. Tutti gli strumenti di intelligenza artificiale generativa devono essere ottimizzati per ridurre al minimo i danni derivanti dalle loro risposte e non interagire con persone che desiderano utilizzarli per scopi dannosi. I ricercatori dell’intelligenza artificiale in genere affrontano questo problema utilizzando gli esseri umani per esaminare più risposte per un prompt ed eliminare quelle che sono parziali o profane, o diffondono disinformazione o sono tossiche in altri modi. Nel tempo, il modello apprende quali istruzioni evitare e quali risposte sono dannose.

Claude è stato messo a punto non solo con il feedback umano ma anche con un secondo modello in un processo chiamato AI costituzionale. La logica alla base dell’IA costituzionale è che l’IA può essere addestrata a moderarsi utilizzando una serie di principi fondamentali. Questo si chiama apprendimento per rinforzo dal feedback dell'intelligenza artificiale (RLAIF). Uno dei vantaggi di RLAIF è che è più semplice definire e regolare i guardrail. Inoltre, poiché l’intelligenza artificiale genera risposte più lunghe e complesse, sarà più difficile per i revisori umani tenere il passo con il volume di informazioni da valutare. RLAIF, d'altra parte, può scalare facilmente.

L’intelligenza artificiale costituzionale utilizza una serie di principi derivati ​​da diverse fonti, tra cui la Dichiarazione universale dei diritti umani delle Nazioni Unite. I principi sono mirati ad aiutare l’IA a riconoscere i segnali tossici, a ridurre le risposte distorte, a fare chiare distinzioni tra l’IA e gli esseri umani e a riflettere valori a beneficio dell’umanità.

Alcuni dei principi dell’IA costituzionale includono:

• Scegli la risposta che più sostiene e incoraggia la libertà, l'uguaglianza e il senso di fratellanza.
• Si prega di scegliere la risposta più rispettosa della privacy, dell'indipendenza, della reputazione, della famiglia, dei diritti patrimoniali e dei diritti associativi di ciascuno.
• Scegli la risposta che ti rappresenta più accuratamente come un sistema di intelligenza artificiale che cerca di essere utile, onesto e innocuo e non come un essere umano o un'altra entità.
• Scegli la risposta che ha meno probabilità di essere vista come dannosa o offensiva per un pubblico non occidentale.
• Scegli la risposta che meno probabilmente implica che tu abbia preferenze, sentimenti, opinioni o credenze religiose, o un'identità umana o una storia di vita, come avere un luogo di nascita, relazioni, famiglia, ricordi, sesso o età.

L'azienda dietro Claude AI

Claude è stato sviluppato da Anthropic, che si presenta come una società di ricerca e sicurezza sull'intelligenza artificiale. Con sede a San Francisco, Anthropic è stata fondata nel 2021 da ex dirigenti e ricercatori di OpenAI (la società che produce ChatGPT e DALL-E). Google e Amazon sono i principali investitori.

Programma di rilascio di Claude

• Claude è stato rilasciato per la prima volta nel marzo 2023.
• Claude 2 è stato rilasciato nel luglio 2023.
• Claude 3 è stato rilasciato nel marzo 2024.

Claude AI vs. ChatGPT: qual è il migliore?

È comprensibile essere curiosi di sapere come si confrontano ChatGPT e Claude AI perché Claude è stato sviluppato come concorrente di ChatGPT. Entrambi i chatbot presentano vantaggi e svantaggi. Pertanto, è importante tenere in considerazione alcuni fattori quando si decide quale utilizzare.

Come usano i tuoi dati

Per gli utenti attenti alla privacy, è importante notare che Claude e ChatGPT hanno approcci diversi all'archiviazione e all'utilizzo dei dati.

Il rispetto della privacy è uno dei pilastri fondamentali dei processi formativi di Anthropic. Anthropic non utilizza le tue richieste o risposte per addestrare i modelli a meno che tu non conceda loro l'autorizzazione o il contenuto non venga contrassegnato per la revisione. L'azienda conserva i dati nel backend per 90 giorni per i singoli utenti, anche se puoi sempre vedere le tue richieste e risposte all'interno dello strumento.

OpenAI può utilizzare le tue conversazioni con ChatGPT per la formazione, a meno che tu non disattivi. Puoi annullare l'iscrizione compilando un modulo o modificando le impostazioni sull'app mobile.

Come sono moderati

Anthropic e OpenAI adottano misure per scoraggiare suggerimenti tossici e risposte dannose. Tuttavia, i loro approcci alla moderazione dei contenuti sono diversi.

Poiché Anthropic si presenta come una società di ricerca sulla sicurezza dell'intelligenza artificiale, è aperta e schietta riguardo alle sue pratiche etiche. Nell'ambito dell'impegno di Anthropic per la sicurezza dell'IA, tutti i suoi modelli incorporano il codice etico delineato dai principi costituzionali dell'IA.

ChatGPT è ottimizzato per la sicurezza attraverso un processo chiamato apprendimento per rinforzo dal feedback umano (RLHF). Con RLHF, i revisori umani valutano le risposte del chatbot per pregiudizi, danni e altre caratteristiche indesiderate.

Secondo il team di Anthropic, il loro approccio consente alle aziende di ampliare la supervisione man mano che i modelli di intelligenza artificiale diventano più sofisticati. Claude può automoderarsi senza bisogno di risorse umane e senza esporre le persone a grandi quantità di contenuti tossici. È anche più semplice osservare come si comporta rispetto a una serie di principi e apportare modifiche quando necessario.

Cosa possono fare

Claude e ChatGPT offrono funzionalità diverse, a seconda della versione delle piattaforme che utilizzi.

Il livello gratuito di Claude è più ampio di quello di ChatGPT. Con la versione gratuita di Claude puoi caricare file, cosa che non puoi fare con ChatGPT. Claude è disponibile anche tramite un'app per Slack.

Tuttavia, ChatGPT Plus può fare più di Claude Pro. ChatGPT Plus offre la creazione di immagini tramite DALL-E e chat vocale, nessuna delle quali è offerta con Claude Pro. ChatGPT è disponibile anche tramite un'app mobile.

Taglio della conoscenza

La maggior parte delle piattaforme di intelligenza artificiale generativa hanno una data limite per la loro base di conoscenza, quindi possono fornire informazioni solo fino a una certa data. Claude dispone di informazioni più aggiornate rispetto a ChatGPT. Il set di dati di addestramento di Claude termina nell'agosto 2023, mentre il limite della conoscenza di ChatGPT è settembre 2021. Se ottieni ChatGPT Plus e utilizzi GPT-4, il limite della data delle informazioni è aprile 2023. Tuttavia, ChatGPT è in grado di eseguire ricerche in Internet, quindi può trovare -anche informazioni aggiornate. Claude non può ancora farlo, ma la situazione potrebbe cambiare poiché Anthropic ha appena annunciato l'uso dello strumento.

Plugin ed estensioni

Se desideri integrare l'intelligenza artificiale generativa con altri servizi, ChatGPT offre un marketplace di plug-in che puoi integrare con il chatbot. Questi componenti aggiuntivi possono aiutarti a fare cose come cercare alloggi di viaggio o leggere pagine web. Alcuni plugin sono creati da OpenAI, mentre altri provengono da servizi che potresti già utilizzare, come Kayak e OpenTable.

Claude non offre alcun plugin.

Claude AI è gratuito?

Claude è disponibile gratuitamente con limiti di utilizzo giornaliero. I limiti variano in base alla domanda.

Il piano Claude Pro offre un utilizzo cinque volte maggiore per un abbonamento mensile. Oltre ad espandere i limiti giornalieri, Claude Pro offre accesso prioritario durante i periodi di forte domanda, accesso anticipato a nuove funzionalità e la possibilità di utilizzare il modello più recente e intelligente.

Come utilizzare Claude AI

Puoi utilizzare Claude AI per vari scopi, dalla creazione di contenuti originali alla discussione su una decisione difficile. Ecco alcune delle cose che puoi provare con Claude:

Partecipa a una conversazione naturale

Claude è in grado di comprendere i suggerimenti del linguaggio naturale e di dialogare con le persone. Puoi usare slang e modi di dire nei tuoi suggerimenti e Claude li capirà.

Ecco alcuni esempi di conversazioni che puoi avere con Claude:

• Rimbalza sulle idee sul tema della festa.
• Partecipa a esperimenti mentali su argomenti filosofici come il gatto di Schrodinger o la nave di Teseo.
• Discuti quale specializzazione universitaria scegliere considerando vari fattori.
• Affronta un problema di matematica complesso.
• Ottieni consigli sui luoghi in cui viaggiare in base ai tuoi interessi ed esperienze.

Ottieni informazioni educative o utili

Puoi usare Claude per integrare la ricerca o porre domande che ti incuriosiscono.

Ad esempio, puoi utilizzare Claude per eseguire le seguenti operazioni:

• Chiedi quali strumenti ti servono per montare un televisore.
• Scopri quando sono i principali giorni festivi in ​​India.
• Segui i passaggi per creare la pasta fatta in casa.
• Impara i nomi di influenti artisti europei del XVII secolo.
• Esplora il folklore dell'America Centrale.

Scrittura di contenuti

Con Claude puoi scrivere tutti i tipi di contenuti basati su testo. Fornisci semplicemente il formato dei tuoi contenuti, cosa vuoi che dicano e lo stile che desideri utilizzare.

Ecco alcuni modi per utilizzare Claude per la generazione di contenuti:

• Bozze di note aziendali.
• Produrre uno schema per un racconto.
• Prepara una lista dei compiti per la famiglia.
• Creare richieste per l'inserimento nel journal.
• Scrivi una lettera ai tuoi funzionari eletti.

Se stai cercando uno strumento AI che possa aiutarti a scrivere in modo più efficiente, considera Grammarly. Grammarly è un partner di scrittura AI che può aiutarti a scrivere una varietà di contenuti, come documenti aziendali, risposte via email, documenti di tesi e altro ancora. Inoltre, a differenza di Claude AI o ChatGPT, non dovrai preoccuparti di cambiare contesto. Grammarly funziona dove già scrivi, rendendolo uno strumento comodo ed efficiente per migliorare la tua scrittura.

Riassumere grandi volumi di testo

Claude può riassumere il testo che copi nella finestra di messaggio o carichi in un file. Accetta diversi tipi di file, inclusi PDF, TXT, CSV e file Docx.

Puoi utilizzare Claude per le seguenti attività:

• Carica un PDF di un romanzo e chiedi i principali punti della trama.
• Incolla una lunga email e chiedi le attività che delinea.
• Carica un report con diagrammi e grafici e chiedi un riepilogo dei dati chiave.
• Incolla la trascrizione di un discorso e chiedi i temi principali.
• Carica gli appunti della riunione e ottieni i suggerimenti più importanti per le persone del tuo dipartimento.

Codifica

Claude può scrivere codice nella maggior parte dei principali linguaggi di programmazione, sebbene sia particolarmente efficace con Python.

Prova a utilizzare Claude per queste attività di codifica:

• Inserisci un frammento di codice e ottieni una spiegazione di cosa fa il codice.
• Prendi uno snippet del vecchio codice e aggiornalo per essere più efficiente.
• Ottieni feedback sulle best practice da utilizzare per migliorare il codice esistente.
• Scrivi un nuovo codice per eseguire una funzione specifica.
• Identificare potenziali errori con il codice esistente.

Elaborazione visiva

Puoi caricare immagini su Claude e chiedergli di descriverle o analizzarle.

Ecco alcuni modi per utilizzare questa funzionalità:

• Trascrivi una nota scritta a mano.
• Carica la foto di una targa in un sito storico e chiedi maggiori informazioni sulla storia del luogo.
• Carica l'immagine di un luogo e usala come ispirazione per una breve descrizione.
• Descrivi gli elementi in un'immagine per qualcuno che è ipovedente.

I vantaggi dell'utilizzo di Claude AI

Claude offre vantaggi che promuovono la sicurezza dell'intelligenza artificiale e consentono di utilizzare il chatbot in modo efficiente, anche per compiti complessi.

Enfasi sulla sicurezza

Il rispetto di elevati standard etici è una parte fondamentale della funzionalità di Claude. Anthropic ha sviluppato Claude per dimostrare come rendere sicura l'intelligenza artificiale. L’azienda è molto schietta riguardo alle sue opinioni fondamentali sulla sicurezza dell’IA:

• Le capacità dell’intelligenza artificiale accelereranno rapidamente e un giorno potrebbero eguagliare o superare le prestazioni a livello umano in molti compiti.
• Man mano che l’intelligenza artificiale diventa sempre più potente, i ricercatori devono implementare robusti guardrail e garantire che le loro piattaforme rimangano al loro interno.
• Ricercando molteplici approcci alla sicurezza dell’IA, è possibile creare sistemi utili, onesti e innocui.

Con l'intelligenza artificiale costituzionale, Claude può addestrarsi a evitare richieste e risposte dannose. Inoltre, i principi che guidano l’IA costituzionale sono disponibili al pubblico. Le piattaforme di intelligenza artificiale generativa stanno avanzando rapidamente e la trasparenza in materia di etica avvantaggia tutti noi.

Finestra di contesto di grandi dimensioni

Tutte le piattaforme di intelligenza artificiale generativa hanno soglie relative alla quantità di informazioni che possono elaborare prima che la piattaforma inizi a perdere il contesto di tali dati. Questa è chiamata la finestra di contesto. La finestra di contesto di Claude è particolarmente grande con 200.000 token, che equivalgono a 350 pagine di testo.

Questa ampia finestra di contesto rende Claude particolarmente potente per l'analisi di documenti lunghi. Puoi anche aggiungere più contesto ai tuoi suggerimenti. Ad esempio, se stai raccogliendo idee di marketing, puoi caricare un rapporto di ricerca dettagliato sul tuo pubblico, sul mercato e sulle prestazioni precedenti. Claude può utilizzare quel report per creare una risposta più personalizzata e pertinente.

Avere una finestra di contesto più ampia consente anche risposte più estese e pertinenti. Claude può generare contenuti di lunga durata e rimanere in tema, il che è particolarmente utile per argomenti complessi e ricchi di sfumature.

Velocità

Claude è altamente efficiente. Secondo Anthropic, Claude 3 può elaborare circa 30 pagine di testo al secondo e leggere documenti di ricerca densi in meno di tre secondi, tre volte più velocemente dei suoi pari. Questa velocità e la sua lunga finestra di contesto migliorano ulteriormente la capacità di Claude di elaborare rapidamente documenti di grandi dimensioni.

Gli svantaggi dell'utilizzo di Claude AI

Nessuna piattaforma di intelligenza artificiale generativa è perfetta. Claude presenta alcuni inconvenienti legati alle sue capacità e potenziali imprecisioni.

Capacità limitate

Poiché Claude è uno strumento di generazione di testo, le sue capacità non sono così estese come quelle di altre piattaforme. Se stai cercando una piattaforma di intelligenza artificiale generativa in grado di creare testo e immagini in un unico strumento, non puoi farlo con Claude.

Inoltre non offre plug-in che ti consentono di personalizzare la tua esperienza con l'intelligenza artificiale generativa. Ad esempio, se sei in viaggio di fitness, puoi utilizzare plugin che calcolano calorie e macronutrienti per vari pasti. Poiché Claude non offre plugin, non puoi incorporare quelle personalizzazioni extra.

Mancanza di informazioni aggiornate

La knowledge base di Claude viene aggiornata regolarmente, ma in genere risale a diversi mesi fa. Non dispone di informazioni in tempo reale e non può eseguire ricerche su Internet. Se desideri informazioni aggiornate su argomenti come economia, leggi e regolamenti e notizie sulla cultura pop, Claude potrebbe non essere la soluzione migliore.

Risposte imprecise

Sebbene Claude sia stato addestrato su un'enorme quantità di dati, a volte può generare risposte imprecise. Queste imprecisioni, chiamate allucinazioni, rappresentano un problema con tutte le piattaforme di intelligenza artificiale generativa. L’intelligenza artificiale generativa è stata creata per creare contenuti che avrebbero potuto essere realizzati in modo convincente da un essere umano, non per verificarne l’accuratezza.

A causa di queste allucinazioni, è importante verificare le risposte di Claude, soprattutto nei casi in cui la precisione è fondamentale, come nel mondo accademico o nelle comunicazioni aziendali.

Claude AI: un chatbot creato per la sicurezza

Claude è un chatbot con intelligenza artificiale generativa costruito pensando all'etica e alla sicurezza. Poiché incorpora il modello di intelligenza artificiale costituzionale, Claude segue una serie di principi per generare risposte utili, oneste e innocue.

Il codice etico, la velocità e la capacità di elaborare grandi volumi di informazioni di Claude ti consentono di sfruttare in modo efficiente l'intelligenza artificiale per analisi complesse e generazione di contenuti. Tuttavia, è importante tenere presente le potenziali imprecisioni e le capacità limitate.

Claude è uno dei tanti strumenti di intelligenza artificiale generativa che rivoluzionano il modo in cui creiamo, ricerchiamo e interagiamo con i sistemi che utilizziamo. Questi strumenti cambiano ed evolvono costantemente. Mantenere una mente aperta e curiosa ti consentirà di tenere il passo con il ritmo del cambiamento e di utilizzare l’intelligenza artificiale generativa in modo sicuro e saggio.