Grammarly guadagna la certificazione ISO/IEC 42001: 2023, rafforzando l'impegno per l'IA responsabile

In Grammarly, ci impegniamo a costruire AI che supporta una comunicazione efficace e ponderata, senza compromettere la sicurezza, la privacy o la fiducia dell'utente. Tale impegno ha sempre guidato il modo in cui progettiamo, sviluppiamo e distribuiamo la nostra assistenza alla scrittura basata sull'intelligenza artificiale. Ora, è supportato da uno standard riconosciuto a livello internazionale:Grammarly è ufficialmente certificato ISO/IEC 42001: 2023.

Poiché l'IA diventa sempre più centrale nel modo in cui lavoriamo, scriviamo e colleghiamo, la necessità di linee guida chiare sul suo sviluppo e l'uso etico non è mai stata maggiore. InserisciISO 42001, il primo standard internazionale al mondo si è concentrato specificamente sulla gestione dei sistemi di intelligenza artificiale in modo responsabile.

Ciò che ISO/IEC 42001: 2023 è - e perché è importante

ISO 42001 aiuta le organizzazioni a stabilire un quadro per il governo dell'IA in un modo sicuro, trasparente e allineato con i valori umani. Questa certificazione convalida ciò che Grammarly ha dato la priorità fin dall'inizio: costruire AI che migliora la comunicazione, valutando in modo proattivo il rischio e salvaguardando i dati degli utenti. La conformità ISO 42001 mostra che l'IA di Grammarly è:

• Eticamente progettatoper allinearsi con i valori umani
• Allineato conle migliori pratiche eun occhio alle normative emergenti
• Sicuro e attento alla privacyper proteggere i dati sensibili
• Continuamente monitoratoper rischi e conseguenze non intenzionali
• Affidabile e affidabileper le applicazioni aziendali e utente

La certificazione di Grammarly significa che il nostro approccio all'IA è stato verificato indipendentemente da questo solido quadro, rendendoci una delle prime aziende a livello globale a raggiungere questa pietra miliare.

Come si allinea grammatica con ISO 42001

Abbiamo incorporato i principi di AI responsabili in ogni parte del ciclo di vita dello sviluppo del prodotto. Ecco come il nostro approccio mappe alle aree di controllo chiave di ISO 42001:

Politiche che danno la priorità alla responsabilità

Grammarly mantiene un insieme formale di politiche di intelligenza artificiale che guidano lo sviluppo, lo spiegamento e la supervisione dei nostri sistemi di intelligenza artificiale. Queste politiche vengono riviste ogni anno e riflettono il nostro impegno per la sicurezza, la privacy e l'innovazione incentrata sull'utente. Abbiamo stabilito un sistema di gestione dell'intelligenza artificiale (AIMS) e condurre audit indipendenti per garantire la responsabilità.

Una squadra di AI responsabile dedicata

Abbiamo costruito una squadra interfunzionale che supervisiona la governance dell'IA e garantisce l'allineamento con i principi etici. I ruoli e le responsabilità sono chiaramente definiti nella nostra struttura organizzativa. Tutti i dipendenti ricevono una formazione in corso in pratiche di etica, privacy e sicurezza.

Risorse AI gestite con cura

I nostri set di dati e strumenti di terze parti sono attentamente rivisti e protetti. Manteniamo rigorosi controlli di accesso e vietiamo i partner di utilizzare qualsiasi contenuto del cliente per formare i propri modelli. La nostra AI generativa è alimentata da partner di fiducia come Microsoft Azure Openai e Openai, ma i dati dei clienti non vengono mai condivisi per la formazione del modello.

Valutazioni proattive del rischio e dell'impatto

Conduciamo accurate valutazioni del rischio specifiche dell'intelligenza artificiale, tra cui teaming rosso e test contraddittori, per valutare l'equità, la sicurezza e la distorsione. Gli utenti sono autorizzati a segnalare problemi e monitoriamo continuamente i risultati dell'IA attraverso una valutazione automatica e umana.

Un approccio completo per il ciclo di vita all'IA

I nostri sistemi di intelligenza artificiale sono governati in ogni fase, dalla progettazione e dallo sviluppo di distribuzione e disattivazione. Prima di rilasciare una nuova funzionalità, eseguiamo test approfonditi per garantire che soddisfino elevati standard per qualità, inclusività e usabilità.

Uso di dati sicuro, equo e trasparente

Grammarly impone una forte governance sui dati utilizzati per costruire la nostra intelligenza artificiale, enfatizzando la qualità, l'equità e la privacy. Gli utenti possono controllare il modo in cui vengono utilizzati i loro contenuti e non vendiamo mai contenuti utente.

Informazioni chiare e accessibili per le parti interessate

La trasparenza è un principio fondamentale a Grammarly. Forniamo spiegazioni per i suggerimenti generati dall'AI e manteniamo una chiara documentazione sulle nostre pratiche di privacy e sicurezza nel nostro centro fiduciario utente. I team di assistenza clienti e successo dedicati sono disponibili per rispondere alle domande relative all'intelligenza artificiale.

Uso di intelligenza artificiale incentrato sull'uomo

L'intelligenza artificiale di Grammarly è progettata per supportare - non sostituire - creatività e giudizio umani. Gli utenti rimangono sempre al controllo di come si impegnano con i suggerimenti di intelligenza artificiale e i nostri sistemi sono costruiti con trasparenza e agenzia utente in prima linea.

Partnership responsabili di terze parti

Teniamo i nostri venditori e sottoprocessori agli stessi alti standard che abbiamo fissato per noi stessi. Tutti i partner subiscono revisioni annuali per la sicurezza e la conformità e siamo trasparenti su dove vengono utilizzati i modelli di AI di terze parti. Grammarly detiene certificazioni di livello aziendale tra cui SOC 2 (tipo 2), ISO 27001 e ISO 27701 ed è conforme a HIPAA, CCPA, GDPR e altro ancora.

Costruire AI di cui ti puoi fidare

Il raggiungimento della certificazione ISO/IEC 42001: 2023 è più di una pietra miliare: è un riflesso di quanto profondamente ci teniamo alla costruzione di AI in modo responsabile. Il nostro team di AI responsabile garantisce che la sicurezza, l'equità e la trasparenza siano incorporate in ogni modello che creiamo e ogni esperienza utente che offriamo.

Ci impegniamo ad aiutare le persone e le imprese a usare con sicurezza l'IA per comunicare in modo più efficace, senza compromettere la fiducia.

Scopri di più sul nostro approccio su Grammarly.com/Responsible-AI e dai un'occhiata al nostro white paper per esplorare in profondità le nostre pratiche di intelligenza artificiale responsabili.