Come fare chiacchiere che non sembrano chiacchiere

Immagina i primi minuti di una riunione Zoom, quando i partecipanti stanno ancora arrivando e l'attività in corso non è ancora iniziata. Le persone fanno goffi tentativi di chiacchierare e spesso falliscono.

Certo, la fatica delle videochiamate è reale, ma dev'esserci un modo migliore per rompere il ghiaccio. E naturalmente, l'arte di fare chiacchiere sarà estremamente importante una volta che la riunione di persona riprenderà. Sia che tu stia aspettando l'inizio di un panel a una conferenza, prendendo un ascensore, aspettando che il tuo caffè venga preparato o interagendo con persone che non conosci molto bene, ti ritroverai in situazioni che richiedono una conversazione leggera.

Ecco alcuni modi per ravvivare le chiacchiere che vanno oltre i commenti sul tempo o altri argomenti banali.

Primo: trova un modo per entrare

Quando inizia una riunione, una videochiamata o un'interazione simile, è utile avere alcuni spunti di conversazione veloci (o solo uno davvero buono!) che puoi lanciare agli altri partecipanti. Ecco alcuni dei più efficaci:

• "Cosa ti tiene occupato in questi giorni?"
• "Com'è andata la tua giornata, finora?"
• "Come vanno le cose?"
• "Quali sono i tuoi progetti per il fine settimana?" o "Com'è andato il tuo fine settimana? Quali sono stati i momenti salienti?"
• "L'hai visto (riferimento alla cultura pop)?"
• "Cosa c'è di nuovo nel tuo mondo?"

Domande come queste sono un ottimo modo per entrare in una conversazione che non si sente forzata. Sono abbastanza aperti che la persona (o le persone) possono scegliere il proprio focus. (Se è il modo in cui sono tenuti occupati dal lavoro, dalla famiglia, dal volontariato, da un animale domestico, da un hobby, ecc.) In questo modo, farai parlare tutti e potrai avere un'idea dello "stato d'animo" nella stanza.

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Secondo: Sorridi

Fare il tuo ingresso con un caldo sorriso ha il potere di far sentire subito il benvenuto a qualcuno. Entrare in uno spazio sconosciuto può essere snervante, anche per conversatori esperti. Un sorriso può fare molto per aiutare le persone a sentirsi a proprio agio.

Iniziare con un grande sorriso a trentadue denti indica anche che sei felice ed entusiasta di vedere qualcuno. È probabile che rispecchino il tuo entusiasmo perché la maggior parte delle persone tende a imitare una risposta, soprattutto se è positiva.

Terzo: sii un ascoltatore attivo

Le persone possono percepire se sei distratto da un messaggio di testo o se non sei completamente presente nella conversazione. Essere attenti e stabilire un contatto visivo indica loro che stai ascoltando.

Puoi anche mostrare che stai ascoltando attraverso il linguaggio del corpo e i gesti. Annuire di tanto in tanto, sorridere o usare altre espressioni facciali amichevoli e assicurarti che la tua postura sia aperta e interessata sono tutti modi per comunicare che sei tutto orecchie.

Quarto: inizia con un complimento

I complimenti sono ottimi rompighiaccio e sono (di solito) universalmente ben accolti. I professionisti della rete sanno che le persone amano parlare di se stesse. Spostando il focus della conversazione su di loro, puoi abbattere le barriere dei nervi e metterli a loro agio.

Se sei in una chiamata di lavoro, fai un grido a uno dei tuoi colleghi che ti ha aiutato di recente. Se stai parlando con un perfetto sconosciuto, complimentati con qualcosa del suo abbigliamento, dello sfondo del video o dell'arredamento dell'home office. ("Adoro il cappotto! Dove l'hai preso?") C'è sempre qualcosa di carino che puoi dire, e così facendo creerai uno sfondo positivo.

Se tutto il resto fallisce, prova a stabilire connessioni. Se siete entrambi coinvolti nello stesso hobby, chiedete come sta andando, o chiedete cosa li sta ispirando ultimamente. Se siete entrambi nello stesso ristorante, parlate del vostro piatto preferito nel menu. Se sai che qualcuno viene da una certa città o paese, solleva qualcosa relativo agli eventi attuali. Ci sono milioni di modi in cui possiamo connetterci l'uno con l'altro : dopotutto siamo solo umani!

Inoltre, ricordati di rilassarti! Fai un respiro profondo e ricomponiti prima di fare clic su "Partecipa alla riunione" o di partecipare a una conversazione di persona. Fare chiacchiere non è un grosso problema, quindi cerca di non farne un grosso problema. Mantieni la luce, evita la negatività e fai domande a risposta aperta. Sarai un piccolo parlatore esperto in pochissimo tempo.

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