العلاقات العامة للعلامة التجارية: طرق للاستفادة من المزيد من التعرض للعلامة التجارية

وفقًا لتجارة التجزئة عبر الإنترنت، فإن نسبة هائلة تبلغ 32% من العملاء سوف تبحث في ما يقوله الآخرون عن علامتك التجارية قبل إجراء عملية شراء. فكر في الأمر على أنه المعادل المعاصر لسؤال جارك عن أفضل محمصة خبز - باستثناء الآن، فإن عملائك المحتملين يسألون الإنترنت بالكامل.

عندما تصل علامتك التجارية إلى النقطة الجيدة، يصبح هذا العمل البوليسي للمستهلك هو سلاحك السري لجذب عملاء جدد. ومع ذلك، عليك أن تظل على اطلاع دائم بتواجدك على الإنترنت. لحسن الحظ، يمكنك العمل مع العلاقات العامة للعلامة التجارية (PR).
ستساعدك استراتيجيات العلاقات العامة الفعالة على بناء المصداقية وإثارة المحادثات وزيادة المبيعات. مع السوق المشبع اليوم، نستكشف كيف يمكنك الاستفادة من العلاقات العامة للعلامة التجارية لزيادة ظهورك إلى أقصى حد.

لماذا تعتبر العلاقات العامة للعلامة التجارية مهمة؟

العلاقات العامة للعلامة التجارية لا تتعلق بالبيانات الصحفية أو إقامة الأحداث. يتعلق الأمر بإنشاء روايات تتواصل مع جمهورك عاطفياً . سواء كنت تدير شركة ناشئة أو تدير مؤسسة عالمية، فإن استراتيجية العلاقات العامة المدروسة جيدًا لعلامتك التجارية يمكن أن:

يزيد من معنويات العلامة التجارية

من المحتمل أن يقوم عملك بأشياء غير عادية ذات صلة وفي الوقت المناسب وجذابة. ومع ذلك، بدون علاقات عامة لتوصيل هذه الجهود إلى المحررين أو الصحفيين، فقد لا يعرف جمهورك عنها أبدًا.

تحكي استراتيجيات العلاقات العامة للعلامات التجارية قصتك، وتميزك عن المنافسين، وتغذي الأفكار لوسائل الإعلام التي تبحث عن محتوى جديد لجماهيرها. إنهم ينتجون محتوى يرفع من علامتك التجارية من خلال البيانات الصحفية والعروض التقديمية.

يمكن أن تتألق علاقاتك العامة في الأوقات الجيدة والسيئة. يمكن للمراجعات السلبية أن تضر بسمعة علامتك التجارية. إذا كنت تواجه تعليقات سلبية، فيمكن لاستراتيجية العلاقات العامة القوية أن تعرض نقاط قوتك وأن توجه المشاعر لصالحك .

يولد العملاء المحتملين والمبيعات والأرباح

تعمل العلاقات العامة على إنشاء علاقات مع جماهير متنوعة تتناسب مع تركيز عملك. من العملاء إلى المستثمرين، تقوم حملة علاقات عامة جيدة التنفيذ بتوصيل رسالتك إلى الأشخاص المناسبين، مما يساعدك على اتخاذ قرارات شراء أسرع.

تضيف العلاقات العامة للعلامة التجارية المصداقية من خلال موافقات الطرف الثالث، مما يجعل عروضك أكثر جاذبية. ونتيجة لذلك، تصبح علاقاتك الإعلامية مع العلامات التجارية محركًا لنمو العملاء المحتملين والمبيعات والربحية.

يبني المصداقية

وفقًا لتقرير Sprout Social، يشعر 65% من المستهلكين بأنهم أكثر ارتباطًا بالعلامات التجارية التي تهز وسائل التواصل الاجتماعي؟ يثق المستهلكون في العلامات التجارية التي تتمتع بتاريخ من التغطية الإعلامية الإيجابية والحضور القوي عبر الإنترنت. تحتل المقالات التي تعتمد على العلاقات العامة، والظهور التلفزيوني، ومحتوى الوسائط الاجتماعية مرتبة عالية في نتائج البحث، مما يعزز المصداقية.

تثبت هذه الإشارات سلطتك في عروض المبيعات وتوظيف موظفين جدد. تعمل استراتيجية العلاقات العامة المتسقة على بناء الثقة وحسن النية عبر قنوات متعددة .

يجعل أنشطة العلاقات العامة الخاصة بك متسقة

يتيح لك التعاون مع وكالة علاقات عامة ماهرة إنشاء إيقاع استباقي لحملاتك. من التحديثات اليومية إلى المبادرات الاجتماعية الموسمية، تخلق أنشطة العلاقات العامة المنظمة تدفقًا مستمرًا من حسن النية والمصداقية.

فهو يساعد على إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية، وإظهار إنجازاتها وقيمها خلال فترات الهدوء والأزمات. يتيح لك تخطيط العلاقات العامة اغتنام الفرص والاستعداد لمواجهة التحديات والبقاء في صدارة السرد.

يتصل بالجماهير المستهدفة

يمكن أن تكون إدارة العلاقات العامة مرهقة لأصحاب الأعمال. ولحسن الحظ، يمكن لوكالات العلاقات العامة مساعدتك. إنهم يحددون أفضل المنصات والقنوات والمؤثرين لربط علامتك التجارية بالجماهير المستهدفة .

يمكن لخبراء العلاقات العامة تصميم رسالتك ووضعها في المكان الذي يكون له صدى أكبر، مما يضمن أقصى قدر من التأثير. تعمل هذه الاتصالات على تحويل عملك إلى مصدر يمكن الاعتماد عليه لوسائل الإعلام، مما يخلق تأثيرًا مضاعفًا للمصداقية والرؤية.

دور العلاقات العامة في الكشف عن العلامة التجارية

يمكن للعلاقات العامة أن تحول علامتك التجارية إلى اسم مألوف. من خلال الاستراتيجية الصحيحة، تحكي العلاقات العامة قصتك وتتأكد من أن العالم يستمع إليك. وإليك الطريقة:

البيانات الصحفية

البيانات الصحفية هي مكبر الصوت لعلامتك التجارية. إنهم يعلنون عن منتجات أو خدمات جديدة، ويحتفلون بالإنجازات، ويسلطون الضوء على الإنجازات، مما يضع عملك في المقدمة والمركز.

من خلال البيانات الصحفية جيدة الصياغة، فإنك تضمن وصول رسالتك إلى الصحفيين والجمهور. أنه يخلق تأثير مضاعف من الاعتراف. ونتيجة لذلك، يمكنك الحصول على حضور أقوى للعلامة التجارية وزيادة ثقة العملاء.

مصادر الخبراء

أن تصبح خبيرًا في مجال عملك يبني السلطة. يُظهر تأمين المقابلات والاقتباسات الإعلامية خبرتك ويضع علامتك التجارية كمورد موثوق به .

من خلال تسويق العلاقات العامة، تعمل أدوات مثل ProfNet على توصيلك بالصحفيين، مما يسهل مشاركة أفكارك. كلما زادت ميزات الوسائط التي تحصل عليها، زادت بروز علامتك التجارية - مما يعزز مشاركة الجمهور وثقته.

قيادة الفكر

تدور قيادة الفكر حول وضع علامتك التجارية كشركة رائدة في الصناعة. سواء كان ذلك من خلال نشر مقالات ثاقبة أو التحدث في المناسبات، فإن القيادة الفكرية تعزز الثقة. عندما ينظر إليك جمهورك كمصدر للإلهام، فمن المرجح أن يتذكروا علامتك التجارية ويوصوا بها.

الأحداث

تعد استضافة الأحداث الافتراضية أو الشخصية طريقة رائعة لتعزيز الرؤية. بدءًا من إطلاق المنتجات وحتى اجتماعات الخبراء، تعرض الأحداث قيمة علامتك التجارية وتجذب انتباه وسائل الإعلام .

تعمل جهود العلاقات العامة على تضخيم هذه الأحداث، وتأمين الرعاية والتغطية التي تزيد من الوعي. تخلق الأحداث تجارب لا تُنسى، وتترك انطباعًا دائمًا لدى الجماهير.

طرق الاستفادة من العلاقات العامة للعلامة التجارية لمزيد من التعرض

وفقًا لمعهد منصة بيانات العملاء، يقول حوالي 81% من المستهلكين أن الثقة هي العامل الحاسم في مشترياتهم. العلاقات العامة (PR) هي طريقة رائعة لنسج الثقة في قصة علامتك التجارية. دعنا نستكشف كيفية الاستفادة من العلاقات العامة وزيادة عرض علامتك التجارية.

صياغة أهداف العلاقات العامة لعلامتك التجارية

تبدأ كل حملة توعية ناجحة بالعلامة التجارية للعلاقات العامة بهدف واضح. وبدون أهداف محددة، قد تصبح جهودك بلا اتجاه وغير فعالة. تأكد من تحديد أهداف SMART:

• محدد : حدد كيف يبدو النجاح لحملة تسويق علامتك التجارية
• قابلة للقياس : استخدم مقاييس مثل التغطية الإعلامية، أو حركة المرور على موقع الويب، أو التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي
• قابلة للتحقيق : تأكد من أن الأهداف واقعية بالنظر إلى مواردك
• ذات صلة : تتماشى مع أهداف العمل الأوسع
• محددة بوقت : حدد مواعيد نهائية لإضفاء طابع الاستعجال

قم بمواءمة أهداف العلاقات العامة الخاصة بك مع استراتيجية عملك الشاملة لضمان الاتساق . ركز على هدف أو هدفين أساسيين لتجنب إضعاف جهودك.

تطوير الرسائل الاستراتيجية

جمهورك لا يريد أن يسمع منك فحسب، بل يريد أن يشعر بالفهم. تضمن الرسائل الإستراتيجية أن يكون لسرد قصص علامتك التجارية صدى عميق. لجذب عملائك وجذبهم، تأكد من أنك:

• فهم جمهورك
• أخبر القصص التي ترتبط عاطفيًا بجمهورك مع الحفاظ على وفائك بمهمة علامتك التجارية
• إنشاء رسائل متسقة عبر جميع قنوات الاتصال
• استخدم عناصر مرئية أو رسوم بيانية أو مقاطع فيديو جذابة لتحسين رسائلك

ينبغي الشعور بالرسائل الرائعة للعلامات التجارية. قم بمواءمة كلماتك مع احتياجات جمهورك لإنشاء قصة تلتصق وتبني الثقة.

بناء العلاقات الإعلامية والاستفادة منها

العلاقات الإعلامية هي تذكرتك الذهبية. سوف يقومون بإيصال رسالتك إلى دائرة الضوء حيث ينتظر جمهورك. فيما يلي طرق لإنشاء اتصالات قوية يمكنها تضخيم رسالتك:

• استخدم أدوات مثل LinkedIn أو Twitter للعثور على الصحفيين الذين يغطون موضوعات تتعلق بمجال عملك
• تقديم قصص مقنعة للصحفي
• تعامل بانتظام مع الصحفيين، حتى عندما لا تكون نشطًا في الترويج
• كن شريكًا مع المدونين أو المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يتوافقون مع صوت علامتك التجارية

إن بناء العلاقات الإعلامية أمر يتعلق بالقيمة المتبادلة. عندما تدعم الصحفيين بالمحتوى المناسب وفي الوقت المناسب، سيساعدون في تضخيم علامتك التجارية.

تخصيص الرسائل لوسائل الإعلام

ليست كل وسائل الإعلام هي نفسها. إن استهداف منصات الوسائط المناسبة يضمن وصول رسالتك إلى الجمهور المستهدف. إليك كيفية القيام بذلك:

• تعرف على قنواتك : ابحث عن المنصات التي يثق بها جمهورك ويتردد عليها
• تخصيص رسائلك : قم بتكييف أسلوب المراسلة الخاص بك ليناسب تفضيلات الأنظمة الأساسية المختلفة
• استخدم الرؤى المستندة إلى البيانات : قم بتحليل مقاييس التفاعل لتحسين استهدافك

يؤدي تخصيص رسائلك إلى المنافذ المناسبة إلى زيادة تأثيرها إلى أقصى حد. فهو يضمن ألا يصل سرد قصص علامتك التجارية إلى الأشخاص فحسب، بل يأسرهم أيضًا.

تنفيذ وتكييف تكتيكات العلاقات العامة الخاصة بك

مشهد العلاقات العامة يتغير باستمرار. تعتبر استراتيجية العلاقات العامة الناجحة ديناميكية وقابلة للتكيف، وتستجيب للمشهد الإعلامي المتغير وتوقعات الجمهور. بعض الطرق للاستفادة من العلاقات العامة لعلامتك التجارية:

• كن عصريًا : راقب اتجاهات الصناعة وركز حملات العلاقات العامة الخاصة بك على الأحداث الجارية
• كن رشيقًا : ضع خطة لإدارة الأزمات للتعامل مع التجارب غير المتوقعة
• قم بتجربة الأحداث الافتراضية : قم باستضافة عمليات إطلاق المنتجات عبر الإنترنت أو الندوات عبر الإنترنت للوصول إلى جمهور عالمي

إن البقاء قابلاً للتكيف يضمن أن يتطور تسويق علامتك التجارية في مجال العلاقات العامة مع الزمن، مما يحافظ على علامتك التجارية ملائمة ومؤثرة.

قياس النجاح

تكمن القوة الحقيقية للوعي بالعلاقات العامة للعلامة التجارية في النتائج التي تحققها. البيانات هي أفضل طريقة لفهم تأثير حملة العلاقات العامة. يضمن التقييم المنتظم أن تظل استراتيجياتك فعالة.

استخدم أدوات مثل Google Analytics لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل:

• يذكر وسائل الإعلام
• ارتفاع حركة المرور على موقع الويب
• مقاييس التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي

قم أيضًا بتقييم الحملات السابقة لتحديد نقاط القوة ومجالات التحسين. استخدمه لمعرفة ما الذي نجح، وما الذي لم ينجح، ولماذا. تذكر تحسين أساليب العلاقات العامة الخاصة بك للحصول على نتائج أفضل في المرة القادمة.

سيساعد قياس النجاح في التحقق من صحة جهودك. بالإضافة إلى ذلك، فهو يوفر خريطة طريق لتوسيع آفاق جديدة في الحملات المستقبلية .

ارفع مستوى ظهور علامتك التجارية من خلال العلاقات العامة المعتمدة للعلامة التجارية

لم تعد العلاقات العامة الفعالة للعلامة التجارية أمرًا اختياريًا. يمكن أن يساعدك تنفيذ الاستراتيجيات المذكورة أعلاه في بناء علامة تجارية قوية ومرنة تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف. لا تتعلق العلاقات العامة الناجحة للعلامة التجارية بالمكاسب السريعة، بل تتعلق ببناء علاقات دائمة مع جمهورك.

هل أنت مستعد للارتقاء بعلامتك التجارية إلى المستوى التالي؟ العلاقات العامة للعلامة التجارية هي سلاحك السري لتحقيق النجاح، سواء كنت بحاجة إلى بيانات صحفية جيدة الصياغة، أو اتصالات إعلامية، أو تغطية ديناميكية للأحداث. تفضل بزيارة eReleases لاكتشاف كيف يمكن لفريق الخبراء الخاص بهم مساعدة علامتك التجارية على التألق. لا تنتظر - تواصل معنا.