ما هو أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني مهم؟

قد لا يتم فتح البريد الإلكتروني الخاص بك. بالتأكيد ، لقد كتبت نسخة رائعة. لقد استغرقت أيضًا وقتًا في صياغة سطر موضوع مقنع. لقد اتبعت آداب البريد الإلكتروني الجيدة. ولكن ، ما لم تفكر في أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني ، فقد تظل رسالتك موجهة إلى سلة المهملات.

حسب تقديري المتحفظ ، فقد أرسلت ما لا يقل عن 100000 رسالة بريد إلكتروني منذ الأيام الأولى للإنترنت. (May Prodigy ترقد بسلام). لم أفكر إلا بعد أن بدأت في التعامل مع العلاقات العامة والإعلامية منذ عقد أو نحو ذلك ، فكرت مرة أخرى في كيفية تأثير وقت إرسال البريد الإلكتروني على معدلات الفتح. قد لا يكون الوقت من اليوم مهمًا إذا كنت تكتب جدتك في Poughkeepsie لتخبرها أنك لن تحضر عشاء عيد الشكر (على الرغم من أنها إذا كانت بارعة في البريد الإلكتروني ، فقد تتساءل عما كنت تفعله في الثالثة صباحًا. ) ، ولكنه مهم لأشياء مثل:

• حملات المبيعات والتسويق
• ملاعب العلاقات العامة
• طلبات المشاركة في المسح
• النشرات الإخبارية
• اتصالات تجارية مهمة

على الرغم من أن توقيت تسليم البريد الإلكتروني بشكل استراتيجي هو فن يتطلب الحدس والاختبار ومعرفة جمهورك ، يمكن أن يوفر العلم بعض الإرشادات. دعونا نلقي نظرة على ما يقوله البحث.

اقرأ: أكثر 15 أخطاء بريد إلكتروني شيوعًا في عام 2017

ما تقوله الدراسات عن أفضل وقت لإرسال البريد الإلكتروني

قام CoSchedule ، الفريق المسؤول عن برنامج تقويم التسويق ، بتجميع الأبحاث من عشر دراسات بريد إلكتروني مختلفة من مصادر مثل MailChimp و CampaignMonitor و HubSpot.

ما هو رائع في هذه العينة من المقالات هو أن البحث يختلف من دراسة المليارات (نعم ، بجدية) من رسائل البريد الإلكتروني إلى أكثر من 20 مليونًا ، من دراسات الحالة إلى التقارير. تتنوع البيانات ، ولكن هناك نقاط للتواصل ستساعدك على إرسال رسائل البريد الإلكتروني في أفضل الأيام وفي أفضل الأوقات.

دعنا ننظر إلى الحقائق.

أفضل يوم لإرسال البريد الإلكتروني

وفقًا للدراسات ، كان يوم الثلاثاء "أفضل يوم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني". لذلك ، إذا كانت لديك حملة بريد إلكتروني كبيرة قادمة ، أو كنت ترغب فقط في التأكد من أن رئيسك في العمل سيفتح عرضك التقديمي ويطلب منك أن يتم النظر في الترقية ، فلا يمكنك أن تخطئ في إرسال بريد إلكتروني يوم الثلاثاء. تشير الأبحاث إلى أنه من المرجح أن يتم فتح بريدك الإلكتروني أكثر من أي يوم آخر من أيام الأسبوع.

ثاني أفضل يوم لإرسال بريد إلكتروني هو الخميس. إذا كنت سترسل رسالة بريد إلكتروني أولية ومتابعة ، فيمكنك التفكير في إرسال الأول يوم الثلاثاء مع متابعة يوم الخميس.

احتل يوم الأربعاء المرتبة الثالثة كأفضل يوم لإرسال البريد الإلكتروني ، وحقق فوزًا في منتصف الأسبوع. ولكن هناك بيانات تشير إلى أن يومي السبت والأحد أيام جيدة لإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية. (سأعترف بفتح نشرة مبيعات أو اثنتين في تلك الأيام. هل لديك؟) قد تكون البيانات منحرفة قليلاً ، على الرغم من ذلك ، لأن هذه هي أيضًا الأيام التي يتم فيها إرسال أقل عدد من رسائل البريد الإلكتروني. على الرغم من أن معدلات الفتح قد تكون أعلى ، إلا أن العدد الفعلي لرسائل البريد الإلكتروني المفتوحة أقل بكثير.

أفضل وقت لإرسال البريد الإلكتروني

وفقًا للبحث الجماعي ، الساعة 10 صباحًا هي أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني. (تم تصنيف الساعة 11 صباحًا هناك أيضًا.) والمثير للدهشة أن الفترة الزمنية بين الساعة 8 مساءً ومنتصف الليل احتلت المرتبة الثانية كأفضل وقت. لكن فكر في الأمر — كم مرة تتحقق من بريدك الإلكتروني قبل الذهاب إلى السرير؟ (نعم ، أنا أيضًا.) ولأن نصفنا أيضًا يفحص بريدنا الإلكتروني أول شيء في الصباح ، فإن الساعة 6 صباحًا هي أيضًا وقت الذروة.

بعد الظهر ، في حوالي الساعة 2 مساءً ، يبدو أيضًا واعدًا. إنه قرب نهاية يوم العمل ، في وقت يشعر فيه الناس بالقلق ويبحثون عن المشتتات.

ما تعلمته Grammarly عن أفضل وقت لكتابة البريد الإلكتروني

"النوم مبكرًا والنهوض مبكرًا يجعل الرجل يتمتع بصحة جيدة وثريًا وحكيمًا." هذا هو المثل القديم الذي غالبًا ما يُنسب إلى بن فرانكلين. ووفقًا لتحليل Grammarly ، اتضح أنه ربما كان على شيء ما.

أراد فريق Grammarly معرفة ما إذا كان للوقت من اليوم تأثير ملموس على جودة كتابة الشخص ، لذلك قمنا بمراجعة أكثر من مليار كلمة بواسطة تطبيقنا بحثًا عن إجابات. ربما كان بن فرانكلين مسرورًا باكتشافاتنا. لقد تعلمنا أنه على الرغم من أننا لا نستطيع معرفة حالة صحتهم أو ثروتهم أو حكمتهم ، فإن مستخدمي Grammarly يبذلون قصارى جهدهم في الكتابة عبر الإنترنت في وقت مبكر من اليوم.

أظهر بحث Grammarly أننا نبذل قصارى جهدنا في الكتابة بين الساعة 4 صباحًا و 8 صباحًا ، بمتوسط ​​11.8 خطأ لكل 100 كلمة. لم تكن الكتابة الليلية بين الساعة 10 مساءً والساعة 2 صباحًا جيدة أيضًا ، مع وجود 14.3 خطأ في كل 100 كلمة.

الوجبات الجاهزة؟ إذا كنت ستكتب في وقت متأخر من الليل ، فعليك على الأقل الحصول على مساعدة في التحقق من القواعد والتهجئة وعلامات الترقيم.

لماذا يجب أن تفكر في جمهور بريدك الإلكتروني

يوفر كل تحليل البيانات هذا أساسًا مفيدًا ، ولكن الحقيقة هي أن جمهورك يحدد في النهاية أفضل يوم ووقت لإرسال بريد إلكتروني ، سواء كان ذلك إلى فرد أو مجموعة كبيرة.

لقد أمضيت قدرا كبيرا من حياتي العملية في الكتابة للصحفيين. تضمن العثور على أفضل وقت للتواصل مع الأغلبية التفكير في شكل أيام عملهم. يستيقظ العديد من الصحفيين مبكرًا ويفحصون البريد الإلكتروني أولاً. قد تكون رسالتي منتظرة في صندوق الوارد الخاص بهم ، وإذا كانت تقدم خطافًا مثيرًا للفضول (بما في ذلك سطر موضوع مقنع ، ونسخة واضحة وموجزة ، وعبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء) ، فمن المرجح أن تحصل على رد. من خلال الوصول إلى رأس المستلم ، كانت لدي حملات علاقات عامة بمعدلات استجابة 55 بالمائة. (وهو أمر جيد في حالة عدم معرفتك!)

عندما يتعلق الأمر بإرسال بريد إلكتروني إلى جمهور معين ، ضع في اعتبارك أسلوب حياتهم ويوم عملهم. متى يكون من المرجح أن يتحققوا من البريد الإلكتروني؟ استهدف ذلك الوقت حتى يكون بريدك الإلكتروني فرصة أفضل ليكون في أعلى صندوق الوارد الخاص بهم. متى يُرجح أن يقوموا بالرد أو النقر فوق الارتباط؟

ضع في اعتبارك طبيعة بريدك الإلكتروني أيضًا. ما مدى سهولة أن ينجز المستلم ما تطلبه؟ إن طلب إجراء بسيط مثل النقر فوق ارتباط شيء واحد ، ولكنه شيء آخر إذا كنت تطلب شيئًا أكثر تعقيدًا ، مثل أن يقدم المستلم ملاحظات أو إجراء استطلاع. تذكر أن هدفك ليس مجرد فتح بريدك الإلكتروني (على الرغم من أن هذه بداية جيدة) ، بل تحتاج أيضًا إلى استجابة المستلم لدعوتك إلى اتخاذ إجراء.

انطلق واستخدم جبال أبحاث البريد الإلكتروني كمبدأ توجيهي. بعد كل شيء ، ربما لا يمكنك أن تخطئ كثيرًا في إرسال رسائل بريد إلكتروني مهمة كل يوم ثلاثاء في الساعة 10 صباحًا. ولكن من أجل التحسين حقًا للجمهور الجماعي ، ضع في اعتبارك المستلمين لديك ، نظّر بعضًا من أفضل الأوقات للوصول إليهم ، ثم اختبر نظرياتك. بريد إلكتروني سعيد!